Příznaky
Uživatelé náhodně selhání připojení k vzdálené aplikace, které jsou hostovány v systému Windows Server 2012 R2 nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-založené počítače.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu zablokování v systému Windows Management Instrumentation (WMI).
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Server 2012 R2, nainstalujte aktualizaci 2955164. Další informace o aktualizaci 2955164, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: květen 2014Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Server 2008 R2, nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 R2 SP1.Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 R2 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Můžete být vyzváni k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 1.22xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tscfgwmi.dll |
6.1.7601.22610 |
198,144 |
25-Feb-2014 |
02:33 |
x64 |
|
Tscfgwmi.dll |
6.1.7601.22610 |
155,136 |
25-Feb-2014 |
06:07 |
x86 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tscfgwmi.dll |
6.1.7601.22610 |
450,560 |
25-Feb-2014 |
01:42 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_92f2856b2bccb67615a9f9e44a283fe3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_0e6bcff03f6552a6.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
720 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
14:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_fc0e3ab09b27b767103680a6d35563ff_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_f3a9da0098de4636.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
718 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
14:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-t..ervices-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_49dd1c5faec224cf.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
17,000 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:24 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,489 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
14:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..ervices-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_edbe80dbf664b399.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
16,996 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:37 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Ia64_2f807b9144e0b0948a87935a1b9d1d2d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_77e0d9ce3d3c0995.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
718 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
14:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-t..ervices-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_edc024d1f662bc95.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
16,998 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,452 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
14:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
