Příznaky
Po údržby nebo obsluhy aktivity nelze spustit systém režim Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), který obsahuje spouštěcí oddíl, který je větší než 2 terabajty (TB). (Například systém nelze spustit po instalaci této opravy hotfix, defragmentace nebo obnovení ze zálohy.)
Příčina
Specifikace rozhraní UEFI neposkytuje návod na použití tradiční možnost CD-ROM ovladače nebo ovladače rozhraní UEFI v režimu třídy 2 s rozhraním UEFI. Což vyvolalo některé implementace rozhraní UEFI přiřadit prioritu tradiční možnost ROM ovladače prostřednictvím ovladače rozhraní UEFI v tomto režimu. V některých případech tyto tradiční možnost ROM ovladače podporují pouze 32bitové adresování LBA (Logical Block Addressing) pro přístup k úložišti. Tato vlastnost omezuje jak velký úložný prostor, mají přístup do 2 TB.
S širší dostupnost paměťových zařízení, které jsou větší než 2 TB můžete vytvořit spouštěcí oddíl systému Windows, který je větší než 2 TB. To představuje riziko v situaci popsané zde, protože údržby nebo obsluhy aktivity (například instalace opravy hotfix, defragmentace nebo obnovení ze zálohy) může způsobit kritický pro spouštění souborů přesunout nad limit 2 TB, který je dáno 32-bit LBA. Protože spouštěcí prostředí nemůže otevřít tento soubor, nelze spustit systém Windows.
Řešení
Chcete-li snížit vliv tohoto problému, použijte jednu z následujících možností:
-
Oprava tohoto problému pomocí aktualizace firmwaru, buď 64-bit LBA podpora v tradiční možnost CD-ROM ovladače nebo stanovení priorit při tradiční možnost ROM načtení ovladačů rozhraní UEFI mohou výrobci OEM uplatnit. Obraťte se na výrobce OEM, zkontrolujte, zda existuje aktualizovaný firmware.
-
Některé implementace rozhraní UEFI poskytuje nastavení vyberte ovladače, které chcete použít v tomto režimu. Vybrat správce ovladačů rozhraní UEFI namísto tradiční možnost CD-ROM ovladače pro přístup úložiště větší než 2 TB.
-
Správce můžete také zmenšit oddíly operačního systému a spuštění tak, aby poslední adresu logických bloků pro spouštění a oddíly operačního systému je umístěn pod 2 TB. Tato konfigurace zabrání souborů nezbytných ke spuštění je omylem přemístěna na adresu nad 2 TB, odkud spouštěcí prostředí nelze přečíst.
Další informace
Zásadami vyžadují rozhraní UEFI firmware pro spuštění operačního systému Windows 8 a Windows 8.1. UEFI poskytuje základní služby, například přístup k zařízení pro spouštění v prostředí Pre-Boot. Windows Server a starších verzích systému Windows klienta nevyžadují UEFI režimu a lze spustit od tradičního systému BIOS nebo rozhraní UEFI, pokud to podporuje firmware. Chcete-li povolit spouštění těchto operačních systémů v počítači, který používá rozhraní UEFI, kompatibilitou podpora modulu (CSM) v rozhraní UEFI poskytuje podporu kompatibility pro tradiční BIOS. Windows 7 a starší verze systému Windows vyžadují INT 10H podporu pro spuštění grafiky. To zajišťuje CSM v režimu UEFI. CSM lze také plně podporují tradiční režim systému BIOS v počítači, který má rozhraní UEFI firmware. Tyto režimy jsou označovány jako třídy 2 s rozhraním UEFI režim a režim systému BIOS třídy 2.