Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
V prostředí Microsoft Exchange Server 2010 je přihlásit k poštovní schránce pomocí Premium Outlook Web App (OWA) v aplikaci Internet Explorer 7.
-
Můžete vybrat e-mailovou zprávu, která má dva nebo více příloh.
-
Předmět e-mailové zprávy obsahuje speciální znaky. Například předmět obsahuje následující znaky:
-
/
-
\
-
:
-
*
-
?
-
"
-
<
-
>
-
|
-
-
Kliknutím na tlačítko Stáhnout všechny přílohy uložit všechny přílohy do komprimovaného souboru.
V tomto scénáři dialogové okno Stažení souboru zmizí po klepnutí na tlačítko Uložit. Kromě toho nejsou uloženy přílohy.Poznámka:
-
K tomuto problému nedochází při použití aplikace Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9.
-
K tomuto problému nedochází při použití aplikace OWA světlo, které neposkytuje funkce stažení zip.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože funkce zip stahování v aplikaci OWA neověřuje, zda předmět obsahuje neplatné znaky před generuje název komprimovaného souboru.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2582113 Popis kumulativní aktualizace 5 pro Exchange Server 2010 Service Pack 1
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte následující kroky:
-
Klepněte na tlačítko Vpřed k předávání e-mailu sami sobě.
-
Odeberte tyto speciální znaky v poli Předmět.
-
Klepněte na tlačítko Odeslat k odeslání e-mailu.
-
Otevření přijaté e-maily ukládání příloh.