Tento článek popisuje problém, který nastane po upgradu součásti Integrace Microsoft Hyper-V (integrace services) Windows 8 nebo Windows Server 2012 virtuálního počítače, který má SR-IOV povolena, systémem Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 Hyper-V host. Opravy hotfix nebo aktualizace je k dispozici řešení tohoto problému. Před instalací této opravy hotfix nebo to aktualizovat, rezervovat předpoklady sekce.
Příznaky
Integrace služeb vyzve instalační program vždy pro upgrade, i když jsou součástí úspěšně upgradována pro Windows 8 nebo Windows Server 2012 virtuálního počítače, který má povoleno SR-IOV. Nejlepší praxe Analyzer (BPA) hlásí integration services verze jako starý nebo zastaralý.
Příčina
K tomuto problému dochází protože služby komponenty integrace technologie Hyper-V sestavy nesprávná verze během instalace součásti integrace, i když jsou všechny komponenty úspěšně upgradována.
Řešení
Důležité: Po instalaci této aktualizace neinstalujte jazykové sady. Pokud tak učiníte, jazykové změny v aktualizaci se neprojeví a budete muset aktualizaci přeinstalovat. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.
Metoda 1: Aktualizace systému Windows
Tato aktualizace je k dispozici jako volitelná aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématu Jak získat aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update.
Metoda 2: opravy Hotfix
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít aktualizace 2919355 nainstalován v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky
Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi |
Není k dispozici |
1,646,592 |
13-Mar-2015 |
05:46 |
Není k dispozici |
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.xml |
Není k dispozici |
130 |
13-Mar-2015 |
00:51 |
Není k dispozici |
|
Windows6.2-hypervintegrationservices-x64.cab |
Není k dispozici |
770,899 |
13-Mar-2015 |
05:58 |
Není k dispozici |
|
Windows6.x-hypervintegrationservices-x64.cab |
Není k dispozici |
700,860 |
13-Mar-2015 |
05:52 |
Není k dispozici |
|
Windows6.x-hypervintegrationservices-x64.xml |
Není k dispozici |
168 |
13-Mar-2015 |
00:51 |
Není k dispozici |
|
Setup.exe |
6.3.9600.17728 |
141,968 |
13-Mar-2015 |
05:39 |
x64 |
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msi |
Není k dispozici |
1,363,968 |
13-Mar-2015 |
04:48 |
Není k dispozici |
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.xml |
Není k dispozici |
130 |
13-Mar-2015 |
00:50 |
Není k dispozici |
|
Windows6.2-hypervintegrationservices-x86.cab |
Není k dispozici |
615,353 |
13-Mar-2015 |
05:02 |
Není k dispozici |
|
Windows6.x-hypervintegrationservices-x86.cab |
Není k dispozici |
617,478 |
13-Mar-2015 |
04:56 |
Není k dispozici |
|
Windows6.x-hypervintegrationservices-x86.xml |
Není k dispozici |
168 |
13-Mar-2015 |
00:50 |
Není k dispozici |
|
Setup.exe |
6.3.9600.17728 |
125,584 |
13-Mar-2015 |
04:41 |
x86 |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_489bfc7fb9bf0976301253b730e87b0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_cb162bbe334affcb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,082 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
18:09 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_9392355a462dc42af47393ee4a8363ef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_fde1b5e026a9f2d7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,082 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
18:09 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_b22200eb4d928b35a4e043d247b96780_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_345ed46387475098.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,054 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
18:09 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_c3305b715e16f8d3.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,141 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
05:47 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_c566c5839c6e2c44.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,237 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
06:00 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_62a832b9f585ca58.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,141 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
05:47 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_6711bfeda5b9879d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,135 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
04:50 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_694829ffe410bb0e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,229 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
05:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_068997363d285922.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,198 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
04:50 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
