Příznaky
Při pokusu o upgrade na nejnovější verzi systému Windows v počítači se systémem Windows 8 nebo Windows 8.1, který má procesoru Intel Core i7 procesor Intel Core i5 a nainstalovaným procesorem Intel Core i3 dynamické platformy Intel a tepelné Framework (DPTF) ovladače způsobit upgrade operačního systému vrátit zpět na verzi systému, ze kterého jste spustili inovace.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu chyby v ovladači Intel DPTF, který blokuje inovace.
Jak získat tuto aktualizaci
Tato aktualizace bude automaticky použita při upgradu operačního systému na nejnovější verzi systému Windows. Tato aktualizace vyžaduje zásah uživatele.
Podrobné informace o aktualizaci
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, ujistěte se, že počítači jsou nainstalovány ovladače Intel DPTF.
Poznámka: Při inovaci systému, musí mít připojení k Internetu.
Informace o registrech
Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.
Požadavek na restartování
Restartování počítače zpracován procesem upgradu.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.
Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Uvědomte si, že kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času a podle aktuálního letního času. Také data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Intel Core i7 i5 a i3 procesor pro všechny podporované 32bitové verze systému Windows 8.1 a Windows 8.0
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|---|---|---|---|---|
|
DptfDevDisplay.sys |
7.1.0.2108 |
62,960 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevDram.sys |
7.1.0.2108 |
128,088 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevFan.sys |
7.1.0.2108 |
45,448 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevGen.sys |
7.1.0.2108 |
68,664 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevPch.sys |
7.1.0.2108 |
68,664 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevPower.sys |
7.1.0.2108 |
63 000 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevProc.sys |
7.1.0.2108 |
266,456 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfManager.sys |
7.1.0.2108 |
444,168 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
Intel Core i7 i5 a i3 procesor pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 8.1 a Windows 8.0
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|---|---|---|---|---|
|
DptfDevDisplay.sys |
7.1.0.2108 |
70,752 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevDram.sys |
7.1.0.2108 |
145,640 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevFan.sys |
7.1.0.2108 |
50,640 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevGen.sys |
7.1.0.2108 |
78,504 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevPch.sys |
7.1.0.2108 |
116,752 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevPower.sys |
7.1.0.2108 |
71,808 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevProc.sys |
7.1.0.2108 |
290,256 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfManager.sys |
7.1.0.2108 |
495,320 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Tomuto problému také dochází v počítačích s nainstalovaným procesorem Intel Atom procesor Z3 nebo procesor Intel Celeron J1. Další informace o aktualizacích, které jsou k dispozici pro tyto modely procesoru naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
3003476 nelze upgradovat na nejnovější verzi systému Windows v počítači, který používá procesor Intel Atom procesor Z3
3003478 nelze upgradovat na nejnovější verzi systému Windows v počítači, který používá procesor Intel Celeron J1
Informace třetích stran (zřeknutí se práv)
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
