Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Instalaci aktualizace v počítači se systémem Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, RT systému Windows nebo Windows Server 2012.
-
Během procesu aktualizace aplikací nebo služeb, které nyní používají soubory, které jsou aktualizací ovlivněny budou vypnout nebo restartovat Restartujtesprávce. To umožňuje instalaci této aktualizace.
-
Spuštění příkazu msiexec s msirmshutdown = 2 možnost, chcete-li zabránit aplikací nebo služeb vypnout nebo Restartovat restartujte správce.
V tomto scénáři aplikace nebo služby jsou stále vypnut nebo byl restartován.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože proces msiexec.exe je nesprávně nastaven příznak vypnutí.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2984006 pro Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2 nebo 2984005 kumulativní aktualizace pro Windows 8, RT systému Windows nebo Windows Server 2012. Další informace o získání těchto balíčků kumulativních aktualizací klepněte na následující čísla článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2984006 září 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
2984005 září 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT Windows 8 a Windows Server 2012
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft