Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Správce nastaví zásady účasti na dosažené v Ovládacích panelech systému Microsoft službě Lync Server 2013.
-
Jste formální agent více skupin odpovědí v front-end fondy rozdíl v prostředí službě Lync Server 2013.
-
Klepnutím na tlačítko Nastavení skupiny odpovědí ve službě Lync klienta v nabídce Nástroje otevřete přihlašovací stránku agent.
V tomto scénáři můžete obdržet jednu z následujících zpráv občas:
-
Byly odebrány jako agent
-
Byly přidány jako agent
Navíc může trvat dlouhou dobu chcete-li načíst přihlašovací stránku agent. V některých případech vyprší načítání stránky. Když nastane tento problém, se nelze přihlásit odpověď skupiny, které nejsou zobrazeny na stránce.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože není úplný seznam front-end fondy, který vytvoří služby skupiny odpovědí. Proto služby skupiny odpovědí nevyhledává fondy, které nejsou uvedeny v seznamu.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte května 2015 kumulativní aktualizace pro službě Lync Server 2013 odpověď skupiny služby.Poznámka: Po instalaci této aktualizace, správce pravděpodobně nutné zvětšit hodnotu časového limitu serveru se spuštěnou službou IIS v prostředí, které má mnoho skupin odpovědí nasazen. V opačném případě se přihlašovací stránku agent může časový limit v jedné minuty (výchozí hodnota časového limitu) při čekání seznam skupin úplnou odpověď budované.
