Příznaky
Předpokládají spuštění synchronizace souborů offline v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2. V této situaci nemusí dokončit synchronizaci. V Centru synchronizace je dále zaznamenána následující chybová zpráva:
Zadaný síťový název již není k dispozici.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože použití mezipaměti klienta (CSC) přeruší popisovače synchronizace zajistit jiné procesy můžete získat přístup k souboru, který provádí synchronizaci. Po popisovač synchronizace přerušena, CSC vrátí stavový kód STATUS_CONNECTION_DISCONNECTED a pak bude výsledkem kód chyby není přístupný. To způsobí, že synchronizace všech zbývajících souborů offline budou zrušeny.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.1.760 1. 17 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1. 21 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Csc.sys |
6.1.7601.21772 |
388,096 |
16-Jul-2011 |
02:44 |
x86 |
|
Cscmig.dll |
6.1.7601.17514 |
109,568 |
20-Nov-2010 |
12:18 |
x86 |
|
Microsoft-windows-offlinefiles-core-ppdlic.xrm-ms |
Není k dispozici |
3,144 |
16-Jul-2011 |
05:08 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Csc.sys |
6.1.7601.21772 |
514,560 |
16-Jul-2011 |
02:37 |
x64 |
|
Cscmig.dll |
6.1.7601.17514 |
137,216 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Microsoft-windows-offlinefiles-core-ppdlic.xrm-ms |
Není k dispozici |
3,144 |
16-Jul-2011 |
05:44 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti MicrosoftDalší informace o nejčastější dotazy týkající se Centra synchronizace naleznete na následujícím webu:Obecné informace o Centru synchronizace: Nejčastější dotazy
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_b3dac53017a20d2e92223972afeda6af_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_2851700668a041e6.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
705 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Čas (UTC) |
18:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_a0967167d379750a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
11,640 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Čas (UTC) |
18:21 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_82f2cf875d3ad7cec7f117bdaeb0ddb5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_f6430121d0b3b26b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
709 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Čas (UTC) |
18:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_fcb50ceb8bd6e640.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
11,644 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Čas (UTC) |
18:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
