Tento článek se týká aplikace Microsoft Dynamics AX for Retail pro všechny regiony.
Příznaky
Při pokusu o přidání položky používající typ služby v transakci v Microsoft Dynamics AX pro maloobchodní 2009 R2 aktualizovat POS je neočekávaně následující chybová zpráva:
Transakce nebyla nalezena.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože operace SetCostPrice používá nesprávný štítek ID.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud dochází problému stahování, instalaci opravy hotfix nebo jiné odborné dotazy, kontaktujte vašeho partnera nebo pokud zapsanou v plánu podpory přímo se společností Microsoft, můžete kontaktovat technickou podporu Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, navštivte následující web společnosti Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMůžete také kontaktovat technickou podporu pro aplikaci Microsoft Dynamics telefonicky pomocí těchto odkazů pro konkrétní telefonní čísla země. Chcete-li to provést, navštivte jeden z následujících webů společnosti Microsoft:Partneři
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Zákazníci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmVe zvláštních případech poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory mohou být stornovány, jestliže pracovník technické podpory společnosti Microsoft Dynamics a souvisejících produktů Určuje, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Výdaje na technickou podporu použije pro jakékoli dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.
Informace o instalaci a požadavky
Tato oprava hotfix zahrnuje aktualizace pro dvě součásti aplikace Microsoft Dynamics AX pro maloobchodní R2 aktualizovat. Požadavky a pokyny k instalaci se liší podle komponent. V každém počítači, na kterém je nainstalována součást nainstalujte příslušnou aktualizaci.Pro aktualizaci Retail POSMusíte mít Microsoft Dynamics AX pro maloobchodní 2009 R2 aktualizovat POS.Před instalací této opravy hotfix zavřete Retail POS a vytvořit záložní kopii databáze úložiště. Extrahujte soubory opravy hotfix do složky a poté poklepejte v podsložce retailpos v umístění výpisu AxUpdate.exe. Postupujte podle pokynů v Průvodci instalací. Po dokončení instalace restartujte Retail POS a přihlaste se obvyklým způsobem.Pro Moduly plug-in programu Retail POS AktualizovatInstalační program opravy hotfix provede kompletní instalaci modulů plug-in. Pokud máte existující instalaci modulů plug-in v počítači, je nutné odinstalovat existující moduly plug-in nejprve z ovládacích panelů. Pokud chcete kód porovnávání, vytvořte záložní kopii moduly plug-in složky nainstalovat před odinstalováním.Chcete-li nainstalovat aktualizované zásuvné moduly, extrahujte soubory opravy hotfix do složky a poté poklepejte v podsložce retailpospluginsforcustomers nebo retailpospluginsforpartners v umístění výpisu AxUpdate.exe. Postupujte podle pokynů v Průvodci instalací.
Požadavek na restartování
Můžete být vyzváni k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.Aplikace Microsoft Dynamics AX for Retail POS
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Není k dispozici |
65,896 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
Není k dispozici |
1,160,192 |
24-May-2012 |
08:30 |
Není k dispozici |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1114 |
1,632,488 |
24-May-2012 |
08:27 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Není k dispozici |
19,312 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Není k dispozici |
22,384 |
26-Oct-2011 |
07:30 |
x64 |
Microsoft Dynamics AX pro Retail POS zásuvné moduly
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Není k dispozici |
65,896 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x86 |
|
Retailpospluginsforpartners.msi |
Není k dispozici |
2,925,056 |
24-May-2012 |
06:10 |
Není k dispozici |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1114 |
1,632,488 |
24-May-2012 |
08:27 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Není k dispozici |
19,312 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
534,784 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
526,592 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
522,496 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
526,592 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
530,688 |
24-May-2012 |
04:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
522,496 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
522,496 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
530,688 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
530,688 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
526,592 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
522,496 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
526,592 |
24-May-2012 |
04:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
534,784 |
24-May-2012 |
04:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
526,592 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
526,592 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
522,496 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
522,496 |
24-May-2012 |
04:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
526,592 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
526,592 |
24-May-2012 |
04:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
542,976 |
24-May-2012 |
04:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
522,496 |
24-May-2012 |
04:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
555,264 |
24-May-2012 |
04:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
522,496 |
24-May-2012 |
04:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1114 |
522,496 |
24-May-2012 |
04:50 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Není k dispozici |
22,384 |
13-Dec-2011 |
04:12 |
x64 |
Ovlivněné objekty
Tato oprava hotfix ovlivní následující maloobchodní soubory:
-
\Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\Operations/ItemSale.cs
-
\Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\GlobalSuppressions.cs
Ověření instalace opravy hotfix pro aktualizace aplikace
Chcete-li ověřit instalaci opravy hotfix aplikace, spuštění Retail POS a na přihlašovací obrazovce ověřte, zda je číslo verze 5.0.1506.1114.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".