Příznaky
V počítači se systémem Windows Server 2012 nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) může neočekávaně zastavit službu Microsoft distribuované transakce koordinátor MSDTC (). Jedna z následujících událostí je zaznamenána v protokolu aplikace:
Příčina
K tomuto problému dochází, protože vnitřní struktura není správně zpracována.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Server 2012, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2984005.Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Server 2008 R2 SP1, nainstalujte opravu hotfix, která je popsána v části "Informace o Hotfix".
Informace o aktualizaci
Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2984005 září 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT Windows 8 a Windows Server 2012
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 R2 SP1.Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix po restartování služby Koordinátor distribuovaných transakcí (MSDTC).
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 1.22 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdtctm.dll |
2001.12.8531.22369 |
1,511,936 |
26-Jun-2013 |
09:38 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdtctm.dll |
2001.12.8531.22369 |
2,868,736 |
26-Jun-2013 |
09:36 |
IA-64 |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, vytvořte hodnotu DWORD registru pomocí názvu "NoTracking" s hodnotou 1 v klíči registru HKLM\Software\Microsoft\MSDTC. Restartujte službu MSDTC.Poznámka: Pokud toto řešení použít, chcete-li tento problém vyřešit, informace pro transakce, které jsou distribuovány se nezobrazí v uživatelském rozhraní (UI) aplikace Component Services. Transakce, které jsou přiřazeny stav "indoubt" proto nelze vyřešit. Tyto transakce pak může způsobit problémy při zamykání na databázové servery, na kterých jsou distribuované transakce.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_421f1b22674738afc8b5e0748ddc62dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_cccd714ee4e7e197.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
710 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
06:47 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-com-dtc-runtime-tm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_f81705b84aa13921.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
31,494 |
|
Datum (čas UTC) |
26-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
10:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_21b4519a8bcd09f2341616c941b48955_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_71bfdc902f248844.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
708 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
06:47 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-com-dtc-runtime-tm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_9bfa0e2a9241d0e7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
31,493 |
|
Datum (čas UTC) |
26-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
10:05 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
