Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Nainstalujete ovladač ovladač rozhraní specifikace NDIS (Network) v počítači se systémem Windows 8 nebo Windows Server 2012.
-
Fyzický síťový adaptér v počítači zakázána. Adresa zpětné smyčky je tedy pouze adresy, které jsou k dispozici pro komunikaci.
-
Aplikace inicializuje připojení na adresu IP a protokolu TCP/IP cesta je vytvořen pomocí adresu zpětné smyčky.
-
Adresa IP je přidána do rozhraní zpětné smyčky. Poté povolte adaptér fyzické sítě a povolit síťový adaptér pro komunikaci s adresou IP.
-
Ovladač protokolu TCP/IP vybírá nesprávná cesta protokolu TCP/IP, který obsahuje adresu zpětné smyčky jako jeho zdrojovou adresu.
V tomto scénáři aplikace nemůže připojit k adrese IP.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Windows 8 nebo Windows Server 2012.
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro Windows 8 a Windows Server 2012Důležité: Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 xxx 0,20
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows 8 a Windows Server 2012". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16384 |
271,088 |
26-Jul-12 |
3:30 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.2.9200.20859 |
1,814,872 |
23-Oct-13 |
4:46 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16384 |
411,888 |
26-Jul-12 |
4:43 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.2.9200.20859 |
2,228,568 |
23-Oct-13 |
7:13 |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
X86_686ba31e139375ee47f8c8913eed71df_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20859_none_b5ceae8127e598f7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Oct-13 |
|
Čas (UTC) |
12:29 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20859_none_b07833cc50cdc4fd.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,883 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Oct-13 |
|
Čas (UTC) |
12:29 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_1bef4a111014a3939123cb63f1f684f7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20859_none_315913898452f52a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
706 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Oct-13 |
|
Čas (UTC) |
12:29 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20859_none_0c96cf50092b3633.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,887 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Oct-13 |
|
Čas (UTC) |
12:29 |
|
Platforma |
Není k dispozici |