Platí proWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

K tomuto problému dochází, protože vstupní Digitizér dotykové je povolen předtím, než je aktivní monitor, při probuzení počítače z režimu spánku v systému Windows RT 8.1, Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2. Proto když počítač nelze otevřít ve výchozím nastavení orientace, vstupní Digitizér dotykové není synchronizován se skutečná orientace.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2962409. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: červen 2014

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.