K tomuto problému dochází, protože vstupní Digitizér dotykové je povolen předtím, než je aktivní monitor, při probuzení počítače z režimu spánku v systému Windows RT 8.1, Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2. Proto když počítač nelze otevřít ve výchozím nastavení orientace, vstupní Digitizér dotykové není synchronizován se skutečná orientace.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2962409. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: červen 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft.