Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte zařízení se systémem Windows 8.1.
-
Máte aktualizaci 2984006 nainstalovaných zařízení.
-
Instalaci ovladače tiskárny popis PPD (PostScript).
-
Pokusíte se vytisknout formulář, jehož výška je větší než 3.3 metrů.
V tomto scénáři jsou vráceny nesprávné rozměry pro velké vlastní velikosti stránky.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci na Windows 8.1, nejprve musíte mít aktualizace 2919355 nainstalován.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru Windows 8.1 a poznámkyDůležité: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8.1" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pscript.hlp |
Není k dispozici |
26,038 |
15-Dec-2014 |
21:16 |
Není k dispozici |
|
Unidrv.hlp |
Není k dispozici |
21,225 |
15-Dec-2014 |
21:16 |
Není k dispozici |
|
Unidrvui.dll |
0.3.9600.17824 |
804,864 |
07-May-2015 |
16:43 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Locale.gpd |
Není k dispozici |
14,088 |
15-Dec-2014 |
21:22 |
Není k dispozici |
|
Msxpsinc.gpd |
Není k dispozici |
73 |
15-Dec-2014 |
21:22 |
Není k dispozici |
|
Msxpsinc.ppd |
Není k dispozici |
72 |
15-Dec-2014 |
21:22 |
Není k dispozici |
|
P6disp.gpd |
Není k dispozici |
25,489 |
15-Dec-2014 |
21:19 |
Není k dispozici |
|
P6font.gpd |
Není k dispozici |
3,293 |
15-Dec-2014 |
21:19 |
Není k dispozici |
|
Pclxl.gpd |
Není k dispozici |
10,375 |
15-Dec-2014 |
21:19 |
Není k dispozici |
|
Pjl.gpd |
Není k dispozici |
1,156 |
15-Dec-2014 |
21:19 |
Není k dispozici |
|
Pscript.hlp |
Není k dispozici |
26,038 |
15-Dec-2014 |
21:15 |
Není k dispozici |
|
Ps_schm.gdl |
Není k dispozici |
5,561 |
15-Dec-2014 |
21:22 |
Není k dispozici |
|
Stddtype.gdl |
Není k dispozici |
23,812 |
15-Dec-2014 |
21:22 |
Není k dispozici |
|
Stdnames.gpd |
Není k dispozici |
14,362 |
15-Dec-2014 |
21:22 |
Není k dispozici |
|
Stdschem.gdl |
Není k dispozici |
59,116 |
15-Dec-2014 |
21:22 |
Není k dispozici |
|
Stdschmx.gdl |
Není k dispozici |
2,278 |
15-Dec-2014 |
21:22 |
Není k dispozici |
|
Ttfsub.gpd |
Není k dispozici |
698 |
15-Dec-2014 |
21:22 |
Není k dispozici |
|
Unidrv.hlp |
Není k dispozici |
21,225 |
15-Dec-2014 |
21:15 |
Není k dispozici |
|
Unidrvui.dll |
0.3.9600.17824 |
928,256 |
07-May-2015 |
17:27 |
x64 |
|
Locale.gpd |
Není k dispozici |
14,088 |
15-Dec-2014 |
21:24 |
Není k dispozici |
|
Msxpsinc.gpd |
Není k dispozici |
73 |
15-Dec-2014 |
21:24 |
Není k dispozici |
|
Msxpsinc.ppd |
Není k dispozici |
72 |
15-Dec-2014 |
21:24 |
Není k dispozici |
|
P6disp.gpd |
Není k dispozici |
25,489 |
15-Dec-2014 |
21:21 |
Není k dispozici |
|
P6font.gpd |
Není k dispozici |
3,293 |
15-Dec-2014 |
21:21 |
Není k dispozici |
|
Pcl5eres.dll |
0.3.5479.0 |
1,035,264 |
07-May-2015 |
16:43 |
x86 |
|
Pclxl.gpd |
Není k dispozici |
10,375 |
15-Dec-2014 |
21:21 |
Není k dispozici |
|
Pjl.gpd |
Není k dispozici |
1,156 |
15-Dec-2014 |
21:21 |
Není k dispozici |
|
Pscript.hlp |
Není k dispozici |
26,038 |
15-Dec-2014 |
21:16 |
Není k dispozici |
|
Ps_schm.gdl |
Není k dispozici |
5,561 |
15-Dec-2014 |
21:24 |
Není k dispozici |
|
Stddtype.gdl |
Není k dispozici |
23,812 |
15-Dec-2014 |
21:24 |
Není k dispozici |
|
Stdnames.gpd |
Není k dispozici |
14,362 |
15-Dec-2014 |
21:24 |
Není k dispozici |
|
Stdschem.gdl |
Není k dispozici |
59,116 |
15-Dec-2014 |
21:24 |
Není k dispozici |
|
Stdschmx.gdl |
Není k dispozici |
2,278 |
15-Dec-2014 |
21:24 |
Není k dispozici |
|
Ttfsub.gpd |
Není k dispozici |
698 |
15-Dec-2014 |
21:24 |
Není k dispozici |
|
Unidrv.hlp |
Není k dispozici |
21,225 |
15-Dec-2014 |
21:16 |
Není k dispozici |
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
X86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_cfe133c6d61bda34.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
20,597 |
|
Datum (čas UTC) |
07-May-2015 |
|
Čas (UTC) |
17:15 |
|
Algoritmus hash SHA-1 |
Není k dispozici |
|
Algoritmus hash MD5 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64
|
Název souboru |
Amd64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_2bffcf4a8e794b6a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
20,657 |
|
Datum (čas UTC) |
07-May-2015 |
|
Čas (UTC) |
17:50 |
|
Algoritmus hash SHA-1 |
Není k dispozici |
|
Algoritmus hash MD5 |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_cfe133c6d61bda34.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
20,597 |
|
Datum (čas UTC) |
07-May-2015 |
|
Čas (UTC) |
17:15 |
|
Algoritmus hash SHA-1 |
Není k dispozici |
|
Algoritmus hash MD5 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.