Příznaky
Když spustíte nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX (Dxdiag.exe) v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX 10.1 zařízení nesprávně hlásí zařízení DirectX 11. Tato nesprávná verze informace je zobrazen v poli rozhraní DDI na Karta zobrazení . Tento problém je pouze pro hlášení chyb. Tento problém nemá vliv na funkčnost hardware nebo software DirectX 11 grafické karty.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Neexistují žádné požadavky.
Požadavek na restartování
Chcete-li zabránit restartování počítače, ujistěte se, že při instalaci této opravy hotfix není spuštěn nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 0.16 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0,20 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.16418 |
264,704 |
03-Sep-2009 |
07:03 |
x86 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.16418 |
210,432 |
03-Sep-2009 |
07:04 |
x86 |
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.20520 |
264,704 |
02-Sep-2009 |
07:00 |
x86 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.20520 |
210,432 |
02-Sep-2009 |
07:01 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.16418 |
343,552 |
03-Sep-2009 |
07:35 |
x64 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.16418 |
279,552 |
03-Sep-2009 |
07:37 |
x64 |
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.20520 |
343,552 |
02-Sep-2009 |
07:25 |
x64 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.20520 |
279,552 |
02-Sep-2009 |
07:27 |
x64 |
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.16418 |
264,704 |
03-Sep-2009 |
07:03 |
x86 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.16418 |
210,432 |
03-Sep-2009 |
07:04 |
x86 |
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.20520 |
264,704 |
02-Sep-2009 |
07:00 |
x86 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.20520 |
210,432 |
02-Sep-2009 |
07:01 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft