Příznaky
Při zálohování virtuálních počítačů Hyper-V v počítačích se systémem Windows Server 2008 pomocí Zapisovatel Hyper-V, může se zobrazit následující chybová zpráva Stop:
0x0000007e (0xffffffffc0000047,parameter2, parameter3,parameter4)SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Poznámky
-
Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny chybové zprávy Stop "0x0000007E" jsou způsobeny tento problém.
Tomuto problému může dojít například při použití System Center Data Protection Manager 2007 nebo program Windows Backup zálohovat virtuální počítače Hyper-V.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože ovladač Volsnap.sys může nesprávně uvolnit semafor dvakrát z důvodu problému časování.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalován systém Windows Server 2008.
Požadavek na restartování
Máte k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Soubory manifest a MUM soubory, které jsou nainstalovány v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Tyto soubory a jejich soubory přidružené CAT (katalog zabezpečení) jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory CAT jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft. Atributy těchto souborů zabezpečení zde nejsou uvedeny.
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.0.6001.22321 |
269,576 |
03-Dec-2008 |
06:39 |
x64 |
|
Volume.inf |
Není k dispozici |
2,082 |
03-Dec-2008 |
01:09 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22321_none_724a540dcd9f5754.manifest |
Není k dispozici |
1,673 |
03-Dec-2008 |
20:57 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960038_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,375 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960038_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,439 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960038_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,429 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960038_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,431 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960038_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,433 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960038_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,439 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960038_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960038_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,437 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Není k dispozici |
