Obrazovka bliká při zavření okna 8.1 pro systém Windows nebo Windows Server 2012 R2

Tento článek popisuje problém, který nastane při zavření okna 8.1 pro systém Windows nebo Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Tato oprava hotfix má předpoklad.

Příznaky

Při použití klienta zobrazení horizontu VMWare Windows správce plochy (Dwm.exe) procesu dojde k chybě pokud zavřete okno. K tomuto problému dochází, pouze pokud je zvolena možnost "Windows animovat při minimalizaci a maximalizaci". Chcete-li vyhledat tuto možnost, v Ovládacích panelech otevřete systém , klepněte na tlačítko Upřesnit nastavení systému, klepněte na tlačítko Nastavení ve skupinovém rámečku výkon a vyhledejte možnosti na kartě Vizuální efekty .

Poznámka: Při zhroucení Dwm.exe, obrazovka blikat, protože Dwm.exe nepokračuje.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu poruchy Dwm.exe, způsobí, že proces nesprávně zobrazit vizuální efekt zavřením okna.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, Vydali jsme kumulativní aktualizace a opravy hotfix pro Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Kumulativní aktualizace řeší mnoho problémů, navíc tato oprava hotfix řeší problém. Doporučujeme použít kumulativní aktualizace. Kumulativní aktualizace je větší než opravy hotfix. Proto trvá déle, chcete-li stáhnout kumulativní aktualizace.

Získat kumulativní aktualizaci pro Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci, vydanou v listopadu 2014.

Získat opravu hotfix pro Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

PředpokladyChcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít nainstalován v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrechPro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartováníBude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfixTato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Další informace

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Dwmcore.dll

6.3.9600.17383

1,944,576

25-Sep-2014

00:49

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Není k dispozici

4,069

21-Aug-2013

23:39

Není k dispozici

D3d11.dll

6.3.9600.17383

1,931,704

25-Sep-2014

02:45

x86

Dxgi.dll

6.3.9600.17383

429,672

25-Sep-2014

02:45

x86

Cdd.dll

6.3.9600.17383

176,640

25-Sep-2014

02:39

x86

Dxgkrnl.sys

6.3.9600.17383

1,329,984

25-Sep-2014

02:45

x86

Dxgmms1.sys

6.3.9600.17383

319,808

25-Sep-2014

02:45

x86

Lddmcore.ptxml

Není k dispozici

7,208

06-Mar-2014

01:37

Není k dispozici

Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Dwmcore.dll

6.3.9600.17383

2,259,968

25-Sep-2014

01:15

x64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Není k dispozici

4,069

22-Aug-2013

06:44

Není k dispozici

D3d11.dll

6.3.9600.17383

2,317,512

25-Sep-2014

03:41

x64

Dxgi.dll

6.3.9600.17383

544,416

25-Sep-2014

03:41

x64

Cdd.dll

6.3.9600.17383

206,336

25-Sep-2014

03:35

x64

Dxgkrnl.sys

6.3.9600.17383

1,543,488

25-Sep-2014

03:41

x64

Dxgmms1.sys

6.3.9600.17383

389,952

25-Sep-2014

03:41

x64

Lddmcore.ptxml

Není k dispozici

7,208

06-Mar-2014

01:36

Není k dispozici

Dwmcore.dll

6.3.9600.17383

1,944,576

25-Sep-2014

00:49

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Není k dispozici

4,069

21-Aug-2013

23:39

Není k dispozici

D3d11.dll

6.3.9600.17383

1,931,704

25-Sep-2014

02:45

x86

Dxgi.dll

6.3.9600.17383

429,672

25-Sep-2014

02:45

x86

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_18ea962d34bc597afc5e9ec650f3a4ab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_b048237ae2c2c419.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,050

Datum (čas UTC)

26-Sep-2014

Čas (UTC)

01:21

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_993feeccbf3b04dfc9f857122e00d5ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_9abddc27812be4c3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,753

Datum (čas UTC)

26-Sep-2014

Čas (UTC)

01:21

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_b4f114ac76f3168d0adde318e0f571da_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_fcff8295816bc101.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

696

Datum (čas UTC)

26-Sep-2014

Čas (UTC)

01:21

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_9a21006c5af88405.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

155,726

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

02:52

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_8456fc4be946acea.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

714,881

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

02:52

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_cf1d25c83a274f50.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

112,634

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

02:52

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_40674613ff275b04.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

385,241

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

02:52

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_02bc26c32011f1252707f397f994174d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_140ae8a92a27ed49.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,056

Datum (čas UTC)

26-Sep-2014

Čas (UTC)

01:30

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_18ea962d34bc597afc5e9ec650f3a4ab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_0c66befe9b20354f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,052

Datum (čas UTC)

26-Sep-2014

Čas (UTC)

01:30

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_8be114641d64c56beb57bc199db76bee_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_6e10d702fbce48af.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,086

Datum (čas UTC)

26-Sep-2014

Čas (UTC)

01:30

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_c0b597c24770527ad345860c43c4ee6a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_52dacf150f3c8b9d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

700

Datum (čas UTC)

26-Sep-2014

Čas (UTC)

01:30

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_f63f9bf01355f53b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

155,730

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

03:46

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_e07597cfa1a41e20.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

714,883

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

03:46

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_2b3bc14bf284c086.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

112,636

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

03:46

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_9c85e197b784cc3a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

385,245

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

03:46

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_9a21006c5af88405.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

155,726

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

02:52

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_8456fc4be946acea.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

714,881

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

02:52

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_cf1d25c83a274f50.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

112,634

Datum (čas UTC)

25-Sep-2014

Čas (UTC)

02:52

Platforma

Není k dispozici




Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×