Příznaky
K tomuto problému dochází, pokud některé emotikony jsou odeslány z službě Lync 2010 Microsoft nebo 2013 službě Lync společnosti Microsoft. Když nastane tento problém, jsou zobrazeny nesprávné emotikony v Microsoft Skype pro firmy a naopak. Ovlivněné emotikony jsou Slunečný, tajemství o tom obličej, smajlík oči válcování, nápad, objetí, můžete hovořit a Sraz.
Zde je snímek obrazovky celé emotikon, které jsou odesílány z službě Lync 2010:
Zde je snímek obrazovky ovlivněné emotikon, které jsou přijímány v Skype pro firmy, před instalací této aktualizace:
Zde je snímek obrazovky neodpovídající emotikon, které jsou přijímány v Skype pro firmy po instalaci této aktualizace:
Příčina
K tomuto problému dochází, protože konflikt aliasy tyto emotikony, které jsou používány v Skype pro firmy s aliasy, které se používají ve službě Lync 2010 nebo službě Lync 2013. Proto nesprávné emotikony jsou převedeny a zobrazeny.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 10. listopadu 2015 (KB3101496) aktualizace zabezpečení pro službě Lync 2013 (Skype pro firmy).
Poznámka: Službě Lync 2013 byl upgradován na Skype pro firmy v dubnu 2015.
