Příznaky
Při použití vlastní aplikace můžete sledovat stav dostupnosti různých uživatelů Office Communicator, služby skupiny odpovědí (RGS) která se spouští na Office Communications Server 2008 R2 přestane reagovat. K tomu dochází, když aplikace komunikuje se serverem. Chcete-li chybu odstranit, po restartování serveru.
Příčina
K tomuto problému dochází, že pokud vlastní aplikace odesílá informace o stavu dostupnosti pro služby skupiny odpovědí v XML a XML nepoužívá značku < dostupnost > schématu přítomnosti. Pokud k tomu dojde, služby odezvy skupiny přestane reagovat.
Řešení
Jak získat opravu hotfix
Tento problém je vyřešen v balíčku aktualizace balíčku oprav hotfix Office Communications Server 2007 R2, odpověď služby skupiny. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
975612 Popis kumulativní aktualizace pro Office Communications Server 2007 R2, odpověď služby skupiny: říjen 2009
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že kód XML, který vlastní aplikace předává službě skupiny odpovědí používá značku < dostupnost > schéma přítomnosti. Další informace o schématu přítomnosti Office Communications Server 2008 naleznete na následujícím webu MSDN:
7 text/xml+msrtc.pidf Dodatek B: úplné přítomnosti formátu dokumentu
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246201(PROT.10).aspx
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
