Tento článek popisuje problém, který nastane při spuštění aplikace RemoteApp v systému Windows Server 2012 R2 pomocí protokolu RDP. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Tato oprava hotfix má předpoklad. Další kroky pro konfiguraci je třeba povolit tuto opravu hotfix po instalaci.
Příznaky
K tomuto problému dochází, protože dynamické body na palec (DPI) synchronizace nastavení vzdáleného sdílení plochy není konfigurovatelné. Funkce synchronizace DPI dynamické automaticky určí DPI na straně klienta a ignoruje veškeré nastavení serveru. Proto při DPI klienta je mnohem větší než rozlišení DPI na serveru, k tomuto problému dochází.
Poznámka: RDP představuje Remote Desktop Protocol.
Řešení
Chcete-li zakázat funkci, vydala opravu hotfix pro systém Windows Server 2012 R2.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít aktualizace 2919355 nainstalován v systému Windows Server 2012 R2.
Informace o registrech
Chcete-li povolit tuto opravu hotfix, postupujte takto:
Important
Pečlivě postupujte podle pokynů v této části. Při nesprávné úpravě registru může dojít k vážným problémům. Před tím, než jej změníte, Zálohování registru pro obnovení v případě dojít k problémům.
-
V editoru registru vyhledejte a poté vyberte následující podklíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations -
WinStationklepněte pravým tlačítkem myši, klepněte na příkaz Novýa klepněte na příkaz Hodnota DWORD (32bitová).
-
Název nové položky registru jako IgnoreClientDesktopScaleFactor.
-
Poklepejte na položku registru IgnoreClientDesktopScaleFactor .
-
V dialogovém okně Upravit hodnotu DWORD zadejte hodnotu 1 do pole Údaj hodnoty a klepněte na tlačítko OK.
-
Ukončete Editor registru.
Notes
-
Chcete-li povolit funkci synchronizace DPI dynamické, nastavte hodnotu položky registru IgnoreClientDesktopScaleFactor na 0nebo odstranit položku registru.
-
Je nutné restartovat server po změně registru.
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru Windows Server 2012 R2 a poznámky
Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpcorets.dll |
6.3.9600.17622 |
3,547,648 |
19-Dec-2014 |
00:50 |
x64 |
|
Rdpudd.dll |
6.3.9600.17415 |
131,584 |
29-Oct-2014 |
02:48 |
x64 |
|
Rdpvideominiport.sys |
6.3.9600.17415 |
27,456 |
29-Oct-2014 |
03:56 |
x64 |
|
Rfxvmt.dll |
6.3.9600.17415 |
40,448 |
29-Oct-2014 |
02:37 |
x64 |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_7f31c3c950eaadb112a2991c886356f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_a985a9fcee521c14.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
729 |
|
Datum (čas UTC) |
29-Dec-2014 |
|
Čas (UTC) |
23:31 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_208b588cdb9769c7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
13,555 |
|
Datum (čas UTC) |
29-Dec-2014 |
|
Čas (UTC) |
23:31 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
