Opakované žádosti o heslo a přístup k veřejným složkám po obnovení připojení k síti v aplikaci Outlook 2013

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

• Používáte aplikaci Microsoft Outlook 2013.

• Máte na prostory veřejných složek a poštovních schránek ve službách Office 365.

• Ztratit a získat připojení k síti.

V této situaci pokusíte připojit k veřejným složkám v prostorách po obnovení připojení k síti. Však Outlook 2013 opakovaně výzvu k zadání hesla.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte a pak postupujte takto.

Important
Pečlivě postupujte podle pokynů v této části. Při nesprávné úpravě registru může dojít k vážným problémům. Před tím, než jej změníte, v případě dojít k problémům.

1. Ukončete všechny aplikace sady Office.

2. Spusťte Editor registru:
   
   

   • V systému Windows 10 přejděte na Spustit, zadejte příkaz regedit do pole Hledat a vyberte regedit.exe ve výsledcích hledání.

   • V systému Windows 8 nebo Windows 8.1 přesunout ukazatel myši do pravého horního rohu vyberte Hledat, zadejte příkaz regedit do pole Hledat text a vyberte regedit.exe ve výsledcích hledání.

   • V systému Windows 7 vyberte položku Spustit, zadejte příkaz regedit do pole Zahájit hledání zadejte a vyberte regedit.exe ve výsledcích hledání.

3. Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\RPC

4. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Novýa pak vyberte Hodnotu DWORD.

5. Zadejte PublicFolderConnectOptsa stiskněte klávesu Enter.

6. V podokně podrobností , stiskněte a podržte (nebo klepněte pravým tlačítkem myši) PublicFolderConnectOptsa pak klepněte na příkaz změnit.

7. V poli Údaj hodnoty zadejte 2a potom klepněte na tlačítko OK.

8. Ukončete Editor registru.