Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Soubory virtuálního počítače technologie Hyper-V, například soubor configuration.xml nebo soubory VHD jsou uloženy na svazku v systému Windows Server 2008.

  • Tento svazek je namontováno na převzetí služeb při selhání clusteru pomocí identifikátoru GUID svazku.

  • Tento svazek nemá písmeno jednotky nebo přípojný bod, který je přiřazen.

  • Chcete tyto soubory virtuálního počítače zálohovat pomocí záložní aplikace, jako je například System Center Data Protection Manager 2007.

V tomto scénáři operace zálohování nezdaří a nelze zálohovat soubory virtuálního počítače.Poznámka: Pokud chcete zálohovat soubory virtuálního počítače pomocí System Center Data Protection Manager 2007, můžete obdržet následující chybová zpráva:

Chybí jeden nebo více svazků pro následující aplikace:Zálohování pomocí podřízený oddíl Shapshot\vmname (ID:3504)Zajistěte, aby závislé svazky pro zdroje dat online.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože cesta k souboru je nesprávně hlášeno v metadatech Zapisovatel odeslaný záložní aplikace službou Hyper-V Management (Vmms.exe). Proto záložní aplikace nemůže rozpoznat svazku a selhání operace zálohování.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows Server 2008. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít systém Windows Server 2008 s technologií Hyper-V nainstalována.

Požadavek na restartování

Je nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix..

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Poznámky k informacím o souborech systému Windows Server 2008

Soubory manifest a MUM soubory, které jsou nainstalovány v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Tyto soubory a jejich soubory přidružené CAT (katalog zabezpečení) jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory CAT jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft. Atributy těchto souborů zabezpečení zde nejsou uvedeny.

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Vmms.exe

6.0.6001.22276

3,871,232

30-Sep-2008

05:22

x64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 a Windows Vista

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista

Název souboru

Amd64_5cc2907db9c74eb808b86102a5bc72a8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_c47345c1ed587b42.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

703

Datum (čas UTC)

30-Sep-2008

Čas (UTC)

16:57

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_92f8941d309b1f84.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

249,723

Datum (čas UTC)

30-Sep-2008

Čas (UTC)

05:58

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb958184~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,893

Datum (čas UTC)

30-Sep-2008

Čas (UTC)

16:57

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb958184~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,893

Datum (čas UTC)

30-Sep-2008

Čas (UTC)

16:57

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb958184_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,528

Datum (čas UTC)

30-Sep-2008

Čas (UTC)

16:57

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb958184_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,430

Datum (čas UTC)

30-Sep-2008

Čas (UTC)

16:57

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb958184_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,532

Datum (čas UTC)

30-Sep-2008

Čas (UTC)

16:57

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb958184_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,438

Datum (čas UTC)

30-Sep-2008

Čas (UTC)

16:57

Platforma

Není k dispozici

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.