Příznaky
Počítač se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 nelze obnovit ze stavu spánku. Dále se zobrazí chyba Stop 0x50.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování, ve kterém řadič přístupu je uvolněno ve vlákně funkcí HdAudBusRemoveDevice Přestože řadič DMA stále používá funkci HdAudBusChildPowerUp v jiném vlákně.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Service Pack 1 pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 nainstalována.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.1.760 1. 18 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1. 22 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hdaudbus.sys |
6.1.7601.18246 |
109,056 |
28-Aug-13 |
1:16 |
x86 |
|
Hdaudbus.sys |
6.1.7601.22435 |
109,056 |
28-Aug-13 |
1:20 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hdaudbus.sys |
6.1.7601.18246 |
122,368 |
28-Aug-13 |
1:35 |
x64 |
|
Hdaudbus.sys |
6.1.7601.22435 |
122,368 |
28-Aug-13 |
1:37 |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18246_none_790a7122e4dfe2a1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,271 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Aug-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_799ddf75fdf64a4a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,271 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Aug-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:30 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18246_none_d5290ca69d3d53d7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,275 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Aug-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_d5bc7af9b653bb80.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,275 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Aug-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:57 |
|
Platforma |
Není k dispozici |