Úvod
Tento článek popisuje příznaky a řešení problému, ke které může docházet v microsoft Azure Recovery Services Agent (MARS) verze 2.0.9070.0 a 2.0.9071.0. Pokud používáte některou z těchto verzí, důrazně doporučujeme nainstalovat tento upgrade.
Příznaky
Když spustíte nebo otevřete konzolu pro správu agenta a pokusíte se přidat modul snap-in Agent MARS, zobrazí se následující chybová zpráva:
Agent služby Microsoft Recovery Services se nemůže připojit ke službě OBEngine. Ověřte, že služba OBEngine je k dispozici v Ovládací panely Služby a zda je k dispozici port 6049.
Zavřete modul snap-in Microsoft Azure Backup a restartujte ho.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte agenta MARS verze 2.0.9072.0 z webu Microsoft Download Center.
Stáhněte balíček aktualizace agenta Azure Recovery Services.
Poznámky
-
Jedná se o povinnou aktualizaci.
-
Verze této aktualizace agenta Microsoft Azure Recovery Services je 2.0.9072.0.
Další informace o stažení souborů podpory společnosti Microsoft naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory odborné pomoci společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Společnost Microsoft v tomto souboru hledala viry. Společnost Microsoft použila nejaktuálnější software pro detekci virů, který byl k dispozici k datu publikování souboru. Soubor je uložený na serverech s rozšířeným zabezpečením, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám souboru.
Požadavky
Pokud používáte System Center 2016 Data Protection Manager, musíte mít kumulativní aktualizaci 1 pro System Center 2016 Data Protection Manager nebo novější verzi nainstalovanou k instalaci této aktualizace.
Pokud používáte System Center 2012 R2 Data Protection Manager, musíte mít kumulativní aktualizaci 11 pro System Center 2012 R2 Data Protection Manager nebo novější verzi nainstalovanou k instalaci této aktualizace.
Informace o restartování
Používáte-li systém Windows Server 2008 (SP2 nebo R2 SP1, libovolná edice), je nutné restartovat počítač po instalaci této aktualizace. Pokud máte agenta MARS nainstalovaného v jiných verzích Windows Serveru, není nutné restartovat počítač po instalaci této aktualizace.
Informace o nahrazení
Tato aktualizace nahrazuje dříve vydané aktualizace 4015082.
