Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Sdílené tiskárny na serveru se systémem Windows Server 2008 R2 nasadit pomocí Zásady skupiny předvolby.

  • Máte uživatelských účtů (UAC) povolena v klientském počítači se systémem Windows 7. Ve výchozím nastavení je povolen nástroj Řízení uživatelských účtů.

  • Nastavení a uložení pověření pro sdílené tiskárny v Správce pověření systému Windows.

  • Tiskárna je připojena úspěšně.

V tomto scénáři při restartování klientského počítače nebo přihlášení k počítači klienta znovu, mapování sdílené tiskárny selže a je pravděpodobně v režimu offline.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože podproces zpracování Zásady skupiny nesprávně používá zvýšeným tokenem.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 nainstalována.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    SR_Level

    Složka služby

    6.1.760 1. 22 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22410

589,824

01-Aug-2013

08:41

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22410

790,528

01-Aug-2013

09:15

x64

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22410

589,824

01-Aug-2013

08:41

x86

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22410

1,521,152

01-Aug-2013

08:24

IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_39d61fedc05f66ae.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

53,968

Datum (čas UTC)

01-Aug-2013

Čas (UTC)

09:11

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_95f4bb7178bcd7e4.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

53,972

Datum (čas UTC)

01-Aug-2013

Čas (UTC)

09:43

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_a04965c3ad1d99df.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

34,836

Datum (čas UTC)

01-Aug-2013

Čas (UTC)

08:55

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_39d7c3e3c05d6faa.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

53,970

Datum (čas UTC)

01-Aug-2013

Čas (UTC)

08:59

Platforma

Není k dispozici

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.