Upozornění: Vyřazená desktopová aplikace Internet Explorer 11 s ukončenou podporou byla trvale zakázána prostřednictvím aktualizace Microsoft Edge v určitých verzích Windows 10. Další informace najdete v nejčastějších dotazech k vyřazení desktopové aplikace Internet Explorer 11.
Příznaky
Představte si následující scénář:
-
Spustíte aplikaci Windows Internet Explorer 8 v počítači se systémem Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
-
Implementujete řešení jednotného přihlašování založeného na čipových kartách (SSO) pomocí poskytovatele třetí strany.
-
Používáte webovou aplikaci, která vyžaduje ověření pomocí klientských certifikátů umístěných na čipové kartě.
-
Řešení jednotného přihlašování je nakonfigurované tak, že se při přihlášení k Windows pomocí čipové karty nezobrazí výzva k zadání PIN kódu čipové karty.
-
Zavřete instanci aplikace Internet Explorer, která vyžaduje čipovou kartu. Máte však další instanci aplikace Internet Explorer stále otevřenou a tato instance nevyžaduje čipovou kartu.
Když v tomto scénáři navštívíte webovou stránku, která vyžaduje čipovou kartu, zobrazí se výzva k zadání KÓDU PIN.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože při zavření instance aplikace Internet Explorer, která vyžaduje čipovou kartu, a jiná instance, která nevyžaduje čipovou kartu je stále otevřená, čipová karta obdrží resetování. Proto se typ špendlíku změní tak, aby vyžadoval PIN kód.
Internet Explorer vyčistí kontexty zabezpečení při zavření poslední instance aplikace Internet Explorer. Pokud je však proces Iexplore.exe, který používal čipovou kartu, vypnut, ale je stále spuštěna jiná instance procesu Iexplore.exe, nedojde k vyčištění kontextu zabezpečení. To způsobí, že služba čipové karty vydá resetování čipové karty. Resetování ze služby Čipová karta pak způsobí, že se funkce jednotného přihlašování zakáže.
Řešení
Informace o opravách hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od Microsoftu. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsaného v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze pro systémy, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud nejste vážně ovlivněni tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům a podporu společnosti Microsoft a požádejte o opravu hotfix.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je potřeba nějaké řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy na podporu a problémy, které nemají nárok na tuto konkrétní opravu hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulář "Oprava hotfix ke stažení k dispozici" zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud se váš jazyk nezobrazuje, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Předpoklady
Pokud chcete nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít aplikaci Internet Explorer 8 nainstalovanou v některé z následujících:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Informace o registru
Chcete-li povolit tuto opravu hotfix, musíte vytvořit položku registru. Postupujte takto:
-
Ukončete všechny instance aplikace Internet Explorer.
-
Klikněte na Start, klikněte na Spustit, do pole Otevřít zadejte regedit a potom klikněte na OK.
-
Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na ho:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
V nabídce Úpravy přejděte na Nový a potom klikněte na Klíč.
-
Zadejte FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 a stiskněte klávesu ENTER.
-
Klikněte na FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
V nabídce Úpravy přejděte na Nový a potom klikněte na Hodnota DWORD.
-
Zadejte iexplore.exe a stiskněte klávesu ENTER.
-
Klikněte pravým tlačítkem na iexplore.exea potom klikněte na Změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klikněte na OK.
-
Ukončete Editor registru.
Pokud používáte operační systém Windows založený na platformě x64, musíte také přidat další položku registru. Postupujte takto:
-
Ukončete všechny instance aplikace Internet Explorer.
-
Klikněte na Start, klikněte na Spustit, do pole Otevřít zadejte regedit a potom klikněte na OK.
-
Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na ho:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
V nabídce Úpravy přejděte na Nový a potom klikněte na Klíč.
-
Zadejte FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 a stiskněte klávesu ENTER.
-
Klikněte na FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
V nabídce Úpravy přejděte na Nový a potom klikněte na Hodnota DWORD.
-
Zadejte iexplore.exe a stiskněte klávesu ENTER.
-
Klikněte pravým tlačítkem na iexplore.exea potom klikněte na Změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klikněte na OK.
-
Ukončete Editor registru.
Informace o restartování
Po instalaci této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy souboru (nebo novější atributy souboru), které jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy pro tyto soubory jsou uvedeny v koordinovaném univerzálním čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru se převedou na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi místním časem (UTC) a místním časem (UTC), použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souborech pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Soubory MANIFEST (.manifest), které jsou nainstalovány pro každé prostředí, jsou uvedeny samostatně v části Další informace o souborech pro Systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2. Soubory MANIFEST a přidružené soubory katalogu zabezpečení (.cat) jsou velmi důležité pro zachování stavu aktualizovaných komponent. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedené atributy, jsou podepsány digitálním podpisem Microsoftu.
Pro všechny podporované verze systému Windows 7 pro platformu x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
1. července 2011 |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14. července 2009 |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
1. července 2011 |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14. července 2009 |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
1. července 2011 |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
Nepoužívá se |
13,270 |
13. července 2009 |
20:45 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. července 2009 |
01:15 |
Pro všechny podporované verze x64 systémů Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
1. července 2011 |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14. července 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
1. července 2011 |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95,232 |
14. července 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
1. července 2011 |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nepoužívá se |
13,270 |
13. července 2009 |
20:36 |
Nepoužívá se |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247 808 |
14. července 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
1. července 2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. července 2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nepoužívá se |
13,270 |
13. července 2009 |
20:45 |
Nepoužívá se |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
1. července 2011 |
04:14 |
IA-64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14. července 2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
1. července 2011 |
04:15 |
IA-64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189 952 |
14. července 2009 |
01:50 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
1. července 2011 |
04:09 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nepoužívá se |
13,270 |
13. července 2009 |
20:36 |
Nepoužívá se |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14. července 2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
1. července 2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. července 2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nepoužívá se |
13,270 |
13. července 2009 |
20:45 |
Nepoužívá se |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.
Další informace o souborech pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
726 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
724 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
695 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
264,470 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
06:17 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
43,621 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
09:03 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
201,049 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
09:03 |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
1,100 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
1,096 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
728 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
1,040 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
699 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
730 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
264,474 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
06:56 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
43,625 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
09:13 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_dddd3477d550968a8.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
201,053 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
09:13 |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
199,054 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
09:13 |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
1,094 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
1,098 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
264,472 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
06:51 |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
43,623 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:57 |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
201,051 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:57 |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Verze souboru |
Nepoužívá se |
|
Velikost souboru |
199,054 |
|
Datum (UTC) |
1. července 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:57 |
