Platí pro
Host Integration Server 2009 Microsoft Host Integration Server 2010

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte klientského počítače se systémem 64bitové verze Microsoft Host Integration Server 2009 nebo Microsoft Host Integration Server 2010.

  • Připojení klientského počítače k serveru je spuštěna 32bitová verze Host Integration Server 2009 nebo Host Integration Server 2010.

  • Je k dispozici 64bitové aplikace SNA (například APPC, CPI-C, LUA nebo 3270) nainstalované v klientském počítači.

  • Spuštění procesu SnaBase na serveru.

  • Po spuštění procesu SnaBase spustíte aplikaci SNA klientského počítače pět minut nebo více.

  • Aplikace SNA odešle 512 transakce požadavků na server.

V tomto scénáři SNA aplikace může přestat reagovat.

Příčina

K tomuto problému dochází, když klient serveru Host Integration Server obdrží odpověď ze serveru Host Integration Server systému 32-bit. V takovém případě nezprošťuje SnaBase procesu v klientském počítači serveru Host Integration Server položky pole, které ukládá ukazatel 64-bit na 32-bit indexu mapování. Dosáhne-li počet položek v poli limit 512, SNA aplikace nemůže zpracovat více požadavků.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Microsoft Host Integration Server 2009 nebo Microsoft Host Integration Server 2010.

Informace o restartování počítače

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Informace o souborech pro Host Integration Server 2009 a Host Integration Server 2010

Pro všechny podporované verze x86 systému Host Integration Server 2009

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Snabase.exe

8.0.3787.2

252,240

11-Nov-2010

18:03

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Host Integration Server 2009

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Snabase.exe

8.0.3787.2

293,712

11-Nov-2010

18:08

x64

Pro všechny podporované verze x86 Host Integration Server 2010

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Snabase.exe

8.5.4250.2

264,016

13-Nov-2010

01:52

x86

Pro všechny podporované verze x64 Host Integration Server 2010

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Snabase.exe

8.5.4250.2

296,272

13-Nov-2010

01:56

x64

Poznámka: Vzhledem k závislostem souborů může nejnovější oprava, která obsahuje tyto soubory také obsahovat další soubory.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.