Příznaky
Osobní zdravotní péče zařízení USB (například glukózy metr), které připojíte k portu USB 3.0 v počítači se systémem Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2, osobní zdravotní péče zařízení třídy (PHDC) ověření popisovače zařízení USB se nezdaří. V této situaci nelze rozpoznat zařízení USB.
Příčina
K tomu dochází z důvodu konfliktu mezi PHDC a popisovače USB definice koncového bodu Companion SuperSpeed specifikace.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte .
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v tématu .
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
