Outlook 2013 a novější verze zastavit synchronizaci účtu aplikace Outlook při připojení přes podnikovou nebo síť LAN

Příznaky

Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Přesvědčte se, zda jste zálohovali registr před úpravami. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

322756 Postup zálohování a obnovení registru v systému WindowsZvažte následující scénář. Nakonfigurujete aplikaci Microsoft Outlook 2013 a novější verze, pro připojení k vaší stávající Outlook.com e-mailový účet (@hotmail.com @msn.com, @live.com či @outlook.com). Kromě toho, že používáte aplikaci Outlook v síti LAN či WAN společnosti nebo jiné. Po určité době nečinnosti k vašemu účtu outlook.com nesynchronizovat položky vytvořené v klientovi aplikace Outlook. Navíc uvidíte, že na stavovém řádku aplikace Outlook zobrazí Odpojeno.

Příčina

Outlook 2013 a novější slouží k připojení k Outlook.com účty Exchange ActiveSync (EA). Pokud servery proxy v síti, ke které jsou připojeny k časový limit neaktivní připojení konfigurováno v určitých intervalech, můžete odpojit připojení, které používá aplikace Outlook pro připojení k Outlook.com.

Řešení

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí. Ve výchozím nastavení aplikace Outlook nakonfigurována synchronizace účtů každých 59 minut. Omezit možnost rozpojení, nakonfigurujte klient aplikace Outlook pro odesílání a přijímání e-mailů v intervalu, který je kratší než časový limit připojení na proxy serveru. Obraťte se na správce sítě k určení časového limitu serveru proxy. Pokud zjistíte, že časový limit serveru proxy pro připojení je 30 minut, například nastavte možnost Naplánovat automatické odesílání a příjem každých __ minut kratší interval například 15 minut. Další informace o změně interval odesílání a přijímání navštivte následující web společnosti Microsoft:

Nastavení odesílání a přijímání změn skupiny.Místo konfigurace vlastní odesílání a přijímání plánu, můžete také nakonfigurovat plán odesílání a přijímání přidáním hodnoty registru PushDuration do vašeho počítače. Chcete-li konfigurovat plán odesílání a přijímání, přejděte "Zde je snadné opravy" sekce. Pokud chcete nakonfigurovat sami plán odesílání a přijímání, přejděte "opravit sám" oddíl.