Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Můžete připojit telefon, který je spuštěn Microsoft službě Lync 2010 Phone Edition do počítače se systémem službě Lync 2010 pomocí kabelu USB.
-
Můžete zamknout telefon a počítač.
-
Zobrazí příchozí audiovizuální volání nebo video konference.
V tomto scénáři telefonu zobrazí následující oznámení:
Poznámka: Příjem volání bude akceptovat pouze zvuk
Očekávané zprávy by však měly být následující zpráva:
Poznámka: Příjem volání bude přijímat zvuk a video v počítači
Příčina
K tomuto problému dochází, protože telefon neověřuje správně, že službě Lync 2010 Phone Edition souřadnicí službě Lync 2010. Službě Lync 2010 Phone Edition zobrazí upozornění v závislosti na tom, zda se službě Lync 2010 Phone Edition souřadnicí službě Lync 2010.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci: pro Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000 telefony:
2577594 Popis kumulativní aktualizace pro službě Lync 2010 Phone Edition pro Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000: červenec 2011 Aastra 6721ip a Aastra 6725ip telefony:
2577595 Popis kumulativní aktualizace pro službě Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: červenec 2011
