Příjem zpráv synchronizace aplikace Outlook při zobrazení sdílený kalendář nebo kontakty sdílené složky v klientovi Microsoft Dynamics CRM 4.0 pro aplikaci Outlook

CPR - CRM jeden Hotfix šablony

Chyba č: 89009 (Údržba obsahu)BUG #: 4347 (CRM SE)BUG #: 4353 (CRM SE)

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Kalendář nebo kontakty složky v aplikace Microsoft Office Outlook sdílet s jiným uživatelem.

  • Jste a sdílený kalendář nebo složka kontaktů s uživateli jsou uživatelé Microsoft Dynamics CRM 4.0.

  • Obě mají klienta CRM pro aplikaci Outlook v režimu online nebo offline.

  • Sdílený kalendář nebo složka Sdílené kontakty obsahuje položky, které jsou sledovány v aplikaci Microsoft Dynamics CRM.

V tomto scénáři obdrží osoba, která je zobrazení sdílený kalendář nebo složka Sdílené kontakty zprávy aplikace Outlook synchronizace ve složce Nezdařené synchronizace poštovní schránky. Problém synchronizace podobná následující:

Tato položka nebyla zcela aktualizována během poslední synchronizace serveru. Klepnutím sem si můžete prohlédnout další verze.

Zboží navíc může stát Nesledované, pokud jsou splněny následující podmínky:

  • Ten, kdo sdílený kalendář nebo kontakty složky s nesleduje položek v aplikaci Outlook do aplikace Microsoft Dynamics CRM.

  • Uživatel má oprávnění k zápisu ke sdíleným datům aplikace Outlook.

Řešení

Tento problém je vyřešen v nejnovější kumulativní kumulativní aktualizace pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 4.0. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 aktualizace a opravy hotfix

Řešení

Informace o opravě hotfix pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 4.0

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Client_i386.msp

Není k dispozici

3,794,944

01-Apr-2008

01:57

Není k dispozici

Config.xml

Není k dispozici

284

01-Apr-2008

01:59

Není k dispozici

Crmupdatewrapper.exe

4.0.7333.1013

439,312

01-Apr-2008

01:55

x86

Crmupdatewrapper.exe.config

Není k dispozici

148

02-Dec-2007

02:12

Není k dispozici

Microsoft.crm.dll

4.0.7333.1013

918,544

01-Apr-2008

01:55

x86

Microsoft.crm.setup.common.dll

4.0.7333.1013

533,520

01-Apr-2008

01:55

x86

Microsoft.crm.setup.database.common.dll

4.0.7333.1013

70,672

01-Apr-2008

01:54

x86

Microsoft.crm.setup.databaseinstaller.dll

4.0.7333.1013

74,768

01-Apr-2008

01:54

x86

Microsoft.crm.tools.logging.dll

4.0.7333.1013

23,056

01-Apr-2008

01:55

x86

Microsoft.windowsinstaller.dll

4.0.7333.1013

119,824

01-Apr-2008

01:55

x86

Crmaddin.dll

4.0.7333.1013

1,031,696

01-Apr-2008

01:50

x86

Eula.rtf

Není k dispozici

101,385

02-Dec-2007

02:13

Není k dispozici

Informace o instalaci

Tuto opravu hotfix nainstalujte do počítačů se systémem klienta Microsoft Dynamics CRM 4.0 pro aplikace Microsoft Office Outlook.

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Pokud se zobrazí výzva, restartujte počítač po instalaci této opravy hotfix.

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

887283 aktualizace a opravy hotfix aplikace Microsoft Business Solutions CRM software balíček standardy používání názvů

Autor: clintwa
Zapisovatel: lucylu
Odborný recenzent: cerickso
Redaktor: v-sedmun

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×