Přesměrované tiskárny přejít do režimu offline, po opětovném spuštění služby zařazování tisku na serveru se systémem Windows Server 2012 R2 hostitele relací VP

Tento článek popisuje problém, ke kterému dochází na serveru hostitel relací vzdálené plochy (Hostitel relací VP) se systémem Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Tato oprava hotfix má předpoklad.

Příznaky

Pokud dojde k chybě služby zařazování tisku a poté restartuje, tiskové úlohy bude zaslána přesměrované tiskárny. Přesměrované tiskárny však přejít do režimu offline po restartování služby zařazování tisku a nemůže být dokument vytištěn úspěšně.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože přesměrované tiskárny PrinterOnLine hodnotu registru nelze odstranit správně z důvodu nesprávného souboru cesty. To způsobí, že přesměrované tiskárny zůstat offline po spuštění služby zařazování tisku.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, společnost Microsoft vydala opravu hotfix. I když tento problém je pozorován pouze v systému Windows Server 2012 R2, opravy hotfix platí také pro Windows 8.1 a Windows RT 8.1.

Důležité: Je-li jazykovou sadu nainstalovat, po instalaci této opravy hotfix, je nutné přeinstalovat tuto opravu hotfix. Proto doporučujeme instalaci jakékoli jazykové sady, které je třeba před instalací této opravy hotfix. Další informace naleznete v tématu .

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které nejsou způsobilé pro tato konkrétní oprava hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu přejděte na následující web společnosti Microsoft:

Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix není nahradit dříve vydané opravy hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Pmcsnap.dll

6.3.9600.17937

730,624

16-Jul-2015

19:16

x86

Ppcsnap.dll

6.3.9600.17937

238,592

16-Jul-2015

19:14

x86

Tisk správu\Správa serverů.lnk

Není k dispozici

1,118

21-Aug-2013

23:39

Není k dispozici

Printmanagement.msc

Není k dispozici

146,389

18-Jun-2013

12:40

Není k dispozici

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

203,776

29-Oct-2014

00:35

x86

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55,808

29-Oct-2014

01:28

x86

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

167,424

29-Oct-2014

00:44

x86

Puiobj.dll

6.3.9600.17937

367,104

16-Jul-2015

19:19

x86

Localspl.dll

6.3.9600.17958

873,984

17-Jul-2015

14:10

x86

Winprint.dll

6.3.9600.17415

34,304

29-Oct-2014

01:02

x86

Win32spl.dll

6.3.9600.17669

602,624

29-Jan-2015

00:56

x86

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Není k dispozici

1,515

21-Aug-2013

23:39

Není k dispozici

Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Pmcsnap.dll

6.3.9600.17937

825,856

16-Jul-2015

19:50

x64

Ppcsnap.dll

6.3.9600.17937

260,096

16-Jul-2015

19:47

x64

Tisk správu\Správa serverů.lnk

Není k dispozici

1,118

22-Aug-2013

06:44

Není k dispozici

Printmanagement.msc

Není k dispozici

146,389

18-Jun-2013

15:10

Není k dispozici

Compstui.dll

6.3.9600.17780

309,760

20-Mar-2015

03:49

x64

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

269,312

29-Oct-2014

00:41

x64

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

66,048

29-Oct-2014

02:04

x64

Printui.exe

6.3.9600.17415

62,976

29-Oct-2014

02:43

x64

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

192,512

29-Oct-2014

00:55

x64

Puiobj.dll

6.3.9600.17937

477,184

16-Jul-2015

19:54

x64

Localspl.dll

6.3.9600.17958

1,091,584

17-Jul-2015

14:17

x64

Winprint.dll

6.3.9600.17415

45,568

29-Oct-2014

01:24

x64

Win32spl.dll

6.3.9600.17669

864,256

29-Jan-2015

01:04

x64

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

221,184

29-Oct-2014

01:45

x64

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Není k dispozici

1,515

22-Aug-2013

06:44

Není k dispozici

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

203,776

29-Oct-2014

00:35

x86

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55,808

29-Oct-2014

01:28

x86

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

167,424

29-Oct-2014

00:44

x86

Puiobj.dll

6.3.9600.17937

367,104

16-Jul-2015

19:19

x86

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Compstui.dll

6.3.9600.16384

279,040

22-Aug-2013

03:04

Není k dispozici

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17669

188,416

29-Jan-2015

00:41

Není k dispozici

Findnetprinters.dll

6.3.9600.16384

51,200

22-Aug-2013

02:40

Není k dispozici

Printui.exe

6.3.9600.16384

61,952

22-Aug-2013

03:09

Není k dispozici

Puiapi.dll

6.3.9600.17238

160,256

24-Jul-2014

07:38

Není k dispozici

Puiobj.dll

6.3.9600.17937

296,448

16-Jul-2015

18:56

Není k dispozici

Localspl.dll

6.3.9600.17958

690,688

17-Jul-2015

14:09

Není k dispozici

Winprint.dll

6.3.9600.17335

31,744

05-Sep-2014

00:05

Není k dispozici

Win32spl.dll

6.3.9600.17780

517,632

20-Mar-2015

01:45

Není k dispozici

Prnntfy.dll

6.3.9600.17238

189,440

24-Jul-2014

08:27

Není k dispozici

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Není k dispozici

1,515

21-Aug-2013

23:33

Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_ed24c5d839c0ad40d90932618d71d7e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_72619d514cad8938.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,818

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_f26db4e8d5219a3c85772cd7f06c2fb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_809111d296712c0b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

728

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_a02c6bfb9c2f54da.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

24,600

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

15:26

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_6b1869af1169fa3e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

23,372

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_c4df880aae2bc82d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,180

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_ce3764c88c67b344.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

10,344

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_10a57c2b0da3d49f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,613

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:06

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_2f1da9c90c0d2c569ef1995406e531c0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_d1e151d0e96af812.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,453

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_6256a70bc6260e221f345f245432fb98_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_42efd8c8ad10b8ae.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

733

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_6334e250718e3fbf3da021c2b04d5bc4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_60cb96a2ca45b9bb.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

732

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_af29855716e7a7f9540ce985d7b0c7f2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_1612fc46cf4a0b06.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,089

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_dee2a39cd220f17a5c622ca29f02940a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_5786dfa4ef134cdf.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

733

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_fc4b077f548cc610.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

24,608

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

16:22

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_c7370532c9c76b74.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

23,376

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_20fe238e66893963.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,181

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_2a56004c44c5247a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

10,348

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_6cc417aec60145d5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,621

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_d18baf84fe282d6f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

22,630

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_34aaaa9e7925e675.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

9,132

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

15:25

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_7718c200fa6207d0.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,837

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:09

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_37ffc78ed75575939b554e0837bcd7f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_8afd204f39ec41a1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,818

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_6b1adc0711671904.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

23,372

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_c4e1fa62ae28e6f3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,177

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_ce39d7208c64d20a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

10,344

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_10a7ee830da0f365.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,613

Datum (čas UTC)

17-Jul-2015

Čas (UTC)

22:02

Platforma

Není k dispozici

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×