Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte aktualizace 2971850 nainstalována v počítači se systémem Windows 8 nebo Windows Server 2012.

  • Pokus o import dokumentu aplikace Microsoft Word, který obsahuje obrázky do programu Deník systému Windows v počítači.

V tomto případě dojde k chybě programu Windows Deník.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, společnost Microsoft vydala opravu hotfix pro Windows 8 nebo Windows Server 2012.

Získat opravu hotfix pro Windows 8 nebo Windows Server 2012

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Neexistuje žádný předpoklad pro tuto opravu hotfix.

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Další informace

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souborech systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8 a Windows Server 2012" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.


Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,086,976

1-Oct-14

22:34

x86

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

169,472

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

19,968

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

23,040

26-Jul-12

3:18

x86

Pdialog.exe

0.3.9200.16384

47,104

26-Jul-12

3:20

x86

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,086,976

1-Oct-14

22:34

x86

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

169,472

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

19,968

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

23,040

26-Jul-12

3:18

x86

Inkdiv.dll

6.2.9200.16384

275,968

26-Jul-12

3:18

x86

Inked.dll

6.2.9200.16384

220,672

26-Jul-12

3:18

x86

Inkobj.dll

6.2.9200.21135

1,413,632

2-Jun-14

22:38

x86

Journal.dll

6.2.9200.21247

1,029,632

1-Oct-14

22:34

x86

Rtscom.dll

6.2.9200.16384

110,592

26-Jul-12

3:19

x86

Blank.jtp

Není k dispozici

5,470

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Blue_gradient.jpg

Není k dispozici

2,575

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Cave_drawings.gif

Není k dispozici

4,587

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Connectivity.gif

Není k dispozici

2,319

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Desktop.ini

Není k dispozici

91

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Dotted_line.jtp

Není k dispozici

11,494

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Dotted_lines.emf

Není k dispozici

3,792

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Genko_1.emf

Není k dispozici

5,524

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Genko_1.jtp

Není k dispozici

13,852

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Genko_2.emf

Není k dispozici

10,340

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Genko_2.jtp

Není k dispozici

19,596

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Graph.emf

Není k dispozici

116,724

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Graph.jtp

Není k dispozici

123,228

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Grid_(cm).wmf

Není k dispozici

2,920

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Grid_(inch).wmf

Není k dispozici

7,498

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Inkseg.dll

6.2.9200.16384

701,440

26-Jul-12

3:18

x86

Jntfiltr.dll

6.2.9200.21247

1,063,936

1-Oct-14

22:34

x86

Journal.exe

6.2.9200.16384

1,924,096

26-Jul-12

3:20

x86

Journal.jnt

Není k dispozici

4,544

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Memo.emf

Není k dispozici

152,300

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Memo.jtp

Není k dispozici

159,598

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Monet.jpg

Není k dispozici

2,209

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Month_calendar.emf

Není k dispozici

4,192

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Month_calendar.jtp

Není k dispozici

10,076

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Mspvwctl.dll

6.2.9200.21247

479,232

1-Oct-14

22:34

x86

Music.emf

Není k dispozici

26,036

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Music.jtp

Není k dispozici

40,792

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Nbdoc.dll

6.2.9200.21247

1,303,552

1-Oct-14

22:34

x86

Nbmaptip.dll

6.2.9200.16384

47,104

26-Jul-12

3:19

x86

Notebook.jpg

Není k dispozici

2,950

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Pine_lumber.jpg

Není k dispozici

3,981

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Pretty_peacock.jpg

Není k dispozici

5,115

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Psychedelic.jpg

Není k dispozici

14,049

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Sand_paper.jpg

Není k dispozici

15,776

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Seyes.emf

Není k dispozici

37,316

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Seyes.jtp

Není k dispozici

43,354

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Shorthand.emf

Není k dispozici

81,292

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Shorthand.jtp

Není k dispozici

87,898

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Small_news.jpg

Není k dispozici

1,990

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Stucco.gif

Není k dispozici

1,864

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Tanspecks.jpg

Není k dispozici

3,650

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Tiki.gif

Není k dispozici

4,638

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

To_do_list.emf

Není k dispozici

26,720

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

To_do_list.jtp

Není k dispozici

32,602

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

White_chocolate.jpg

Není k dispozici

3,168

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Windows journal.lnk

Není k dispozici

1,156

25-Jul-12

20:17

Není k dispozici

Wrinkled_paper.gif

Není k dispozici

15,063

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,319,424

1-Oct-14

22:35

x64

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

174,592

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

25,600

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

27,648

26-Jul-12

3:05

x64

Pdialog.exe

0.3.9200.16384

50,688

26-Jul-12

3:08

x64

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,319,424

1-Oct-14

22:35

x64

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

174,592

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

25,600

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

27,648

26-Jul-12

3:05

x64

Inkdiv.dll

6.2.9200.21135

336,384

3-Jun-14

0:03

x64

Inked.dll

6.2.9200.21135

265,216

3-Jun-14

0:03

x64

Inkobj.dll

6.2.9200.21247

2,034,688

1-Oct-14

22:35

x64

Journal.dll

6.2.9200.21247

1,272,832

1-Oct-14

22:35

x64

Rtscom.dll

6.2.9200.16384

166,912

26-Jul-12

3:07

x64

Blank.jtp

Není k dispozici

5,470

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Blue_gradient.jpg

Není k dispozici

2,575

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Cave_drawings.gif

Není k dispozici

4,587

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Connectivity.gif

Není k dispozici

2,319

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Desktop.ini

Není k dispozici

91

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Dotted_line.jtp

Není k dispozici

11,494

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Dotted_lines.emf

Není k dispozici

3,792

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Genko_1.emf

Není k dispozici

5,524

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Genko_1.jtp

Není k dispozici

13,852

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Genko_2.emf

Není k dispozici

10,340

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Genko_2.jtp

Není k dispozici

19,596

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Graph.emf

Není k dispozici

116,724

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Graph.jtp

Není k dispozici

123,228

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Grid_(cm).wmf

Není k dispozici

2,920

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Grid_(inch).wmf

Není k dispozici

7,498

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Inkseg.dll

6.2.9200.21247

881,152

1-Oct-14

22:35

x64

Jntfiltr.dll

6.2.9200.21247

1,306,624

1-Oct-14

22:35

x64

Journal.exe

6.2.9200.21249

2,190,336

1-Oct-14

22:36

x64

Journal.jnt

Není k dispozici

4,544

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Memo.emf

Není k dispozici

152,300

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Memo.jtp

Není k dispozici

159,598

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Monet.jpg

Není k dispozici

2,209

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Month_calendar.emf

Není k dispozici

4,192

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Month_calendar.jtp

Není k dispozici

10,076

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Mspvwctl.dll

6.2.9200.21247

627,712

1-Oct-14

22:35

x64

Music.emf

Není k dispozici

26,036

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Music.jtp

Není k dispozici

40,792

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Nbdoc.dll

6.2.9200.21247

1,618,432

1-Oct-14

22:35

x64

Nbmaptip.dll

6.2.9200.16384

60,928

26-Jul-12

3:06

x64

Notebook.jpg

Není k dispozici

2,950

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Pine_lumber.jpg

Není k dispozici

3,981

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Pretty_peacock.jpg

Není k dispozici

5,115

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Psychedelic.jpg

Není k dispozici

14,049

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Sand_paper.jpg

Není k dispozici

15,776

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Seyes.emf

Není k dispozici

37,316

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Seyes.jtp

Není k dispozici

43,354

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Shorthand.emf

Není k dispozici

81,292

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Shorthand.jtp

Není k dispozici

87,898

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Small_news.jpg

Není k dispozici

1,990

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Stucco.gif

Není k dispozici

1,864

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Tanspecks.jpg

Není k dispozici

3,650

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Tiki.gif

Není k dispozici

4,638

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

To_do_list.emf

Není k dispozici

26,720

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

To_do_list.jtp

Není k dispozici

32,602

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

White_chocolate.jpg

Není k dispozici

3,168

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Windows journal.lnk

Není k dispozici

1,156

25-Jul-12

20:15

Není k dispozici

Wrinkled_paper.gif

Není k dispozici

15,063

2-Jun-12

14:34

Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro Windows 8 a Windows Server 2012

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_529da6969e2e1d6ae4d4e90479bfa575_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_fede4442f3471520.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

717

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_771110d0a8afb2dbb81e1788799997bc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_a33eea3af54c6d90.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

716

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_a72d00fc2bbe4274e380ceb71cda2b29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_5a02fa2e75134c18.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

704

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_e313550cd0a385da81060cb09c39c37d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_5458b4749b3029f8.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

714

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-t..c-journalnotewriter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_3fb5ec1e377547db.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,176

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-t..ournalnotewriterqfe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_4ae936c569149955.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,409

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-t..platform-comruntime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_c7e1848d217f2c82.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

148,791

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-tabletpc-journal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_150285058f080094.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

136,670

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:28

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_2d58b3858e8f96a2f9057ea04dc4330a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_cbe3c93eb5192fa9.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

708

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_4d437683c379c651c12d854b3f0eae7d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_0e9d175accdcdfb4.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

721

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_d69dd97714d1b578e0ddcf73059651f0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_c14203bf019a246c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

718

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_e70584e08eca1bbf04e326fe3192fdbb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_b9204e10fb22a7ba.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,080

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-t..c-journalnotewriter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_9bd487a1efd2b911.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,180

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-t..ournalnotewriterqfe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_a707d24921720a8b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,404

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-t..platform-comruntime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_24002010d9dc9db8.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

148,795

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-tabletpc-journal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_71212089476571ca.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

136,678

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-t..platform-comruntime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_c7e1848d217f2c82.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

148,791

Datum (čas UTC)

02-Oct-2014

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Není k dispozici


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×