Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Microsoft službě Lync Phone Edition pro Polycom CX600 telefonní připojení prostřednictvím USB připojení k počítači se systémem Microsoft Skype pro podnikání klienta.
-
Obdržíte je anonymní volání na telefon.
-
Přijetí volání jako agent skupiny odpovědí v Skype pro firmy.
V tomto scénáři okno konverzace změní do kompaktního zobrazení a nemůžete najít žádné ovládací prvky volání k přenosu volání.
Řešení
Tento problém vyřešíte instalací aktualizace 9. února 2016 (KB3114732) službě Lync 2013 (Skype pro firmy). Poznámka: Službě Lync 2013 byl upgradován na Skype pro firmy v dubnu 2015.