Příznak
Při pokusu o instalaci aktualizací ze služby Windows Update se vám může zobrazit zpráva „Aktualizace se nezdařily. Při instalaci některých aktualizací došlo k potížím, ale zkusíme to znovu později.” a jedna z následujících chyb:
-
0x80073701
-
0x800f0988
Alternativní řešení
Nejprve byste měli zkusit znovu vyhledat aktualizace. Pokud potřebujete pomoc, podívejte se na článek Aktualizace Windows 10.
Pokud se vám zobrazí stejná zpráva a chyba při opakovaných pokusech, zkuste tomuto problému zabránit pomocí tohoto alternativního řešení:
-
Vyberte tlačítko Start a zadejte cmd.
-
Klikněte pravým tlačítkem na položku Příkazový řádek (nebo ji dlouze stiskněte) a vyberte Spustit jako správce.
-
Pokud se vám zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů pro Windows Command Processor s dotazem „Chcete této aplikaci povolit, aby prováděla na vašem zařízení změny?”, vyberte Ano.
-
Do okna příkazového řádku zadejte nebo zkopírujte a vložte následující příkaz:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup -
Počkejte, až se příkaz dokončí.
-
Restartujte zařízení.
-
Zkuste znovu vyhledat aktualizace.
Pokud máte i nadále potíže, podívejte se na článek Nápověda k chybám při upgradu a instalaci Windows 10.
