Příznaky
Zvažte následující scénář:
-
Používáte server lokality Microsoft System Center Configuration Manager 2007.
-
Na serveru lokality máte následující podklíče registru:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Multisite Component Servers
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Component Servers
-
-
Podklíč registru Servery komponent více lokalit obsahuje více přímých podřízených podklíčů než podklíč registru Component Servers.
-
Pokusíte se nainstalovat Configuration Manager 2007 Service Pack 1. Nebo se pokusíte přeinstalovat konkrétní součást Configuration Manager 2007 po neúspěšném pokusu o instalaci.
V tomto scénáři se služba SMS_Site_Component_Manager během procesu instalace neočekávaně zastaví.
Kromě toho jsou na serveru lokality zaznamenány následující události.
Event ID 7034
Log: System
Type: Error
Event source: Service Control Manager
Event category: None
Event ID: 7034
Date: Date
Time: Time
User: N/A
Computer: ComputerName
Description: The SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).
Event ID 1000
Log: Application
Event source: Application Error
Event category: None
Event ID: 1000
Date: Date
Time: Time
User: N/A
Description:
Faulting application sitecomp.exe, version 4.0.6221.1000, faulting module kernel32.dll, version 5.2.3790.4062, fault address 0x00022366.
Poznámka: K tomuto problému může dojít také po instalaci Configuration Manager 2007 Service Pack 1. K tomuto problému pravděpodobně dojde v následující konfiguraci:
-
Všechny součásti Configuration Manager 2007 s výjimkou databáze Configuration Manager jsou nainstalovány na serveru lokality.
-
Databáze Configuration Manager je hostovaná v clusterované instanci Microsoft SQL Server.
Řešení
Informace o aktualizaci Service Pack
Chcete-li tento problém vyřešit, získejte nejnovější aktualizaci Service Pack pro microsoft System Center Configuration Manager 2007, která je k dispozici na tomto webu společnosti Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Seznam problémů vyřešených v této aktualizaci Service Pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft KnowledgeBase:
971348 Seznam oprav hotfix a aktualizací obsažených v System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o opravu hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít v počítači nainstalována System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, verze x86
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sitecomp.exe |
4.0.6221.1101 |
504,248 |
30. listopadu 2008 |
18:00 |
x86 |
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, verze x64
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sitecomp.exe |
4.0.6221.1101 |
504,248 |
30. listopadu 2008 |
18:00 |
x86 |
Poznámka: Datum razítko pevné verze souboru Sitecomp.exe je nastavena na několik měsíců později než skutečné datum vydání opravy hotfix. Tím zabráníte případným konfliktům s mezinárodními verzemi Configuration Manager 2007 Service Pack 1, které mohou být vydány v budoucnu.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o terminologii aktualizací softwaru získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
