Při pokusu o spuštění hry pro systém Windows, MapPoint, nebo ulic & Trips produkty opakovaně výzva (ve smyčce) aktivace produktu

Poznámka:

PodporaStreets & Trips, AutoRoute, aMapPointukončenído roku 2015.  Microsoft bude nadále poskytovat technickou podporu pro tyto aplikace.  Pokud jste během těchto produktů a hledají náhradu, doporučujeme vám vyzkoušet Mapy Bing.

 

Příznaky

Při pokusu o hraní hry, které jsou uvedeny v části "Platí pro", může dojít k jedné z následujících příznaků:

  • Průvodce aktivací vás vyzve k aktivaci produktu, přestože úspěšně jste aktivovali produkt před.

  • Při přehrávání Flight Simulator X se může zobrazit chybová zpráva podobná následující:

    Děkujeme, že jste vyzkoušeli program Microsoft Flight Simulator X. Zkušební lhůta vypršela. Aktivujte Flight Simulator pokračovat v přehrávání.

  • Některé funkce produktu nelze přistupovat i v případě, že jste aktivovali produkt. Například možnost více hráčů simulátoru letu není uveden ve hře.

Řešení

Chcete-li tyto problémy vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1: Přihlaste se jako správce

Tyto problémy mohou nastat, protože váš uživatelský účet nemá pověření pro správu v počítači. Uživatelský účet nemá pověření pro správu, nebudou vyzváni k aktivaci hry po vypršení zkušební doby, nebo Pokud hra přejde do režimu snížené funkčnosti. Chcete-li tyto problémy vyřešit, použijte pověření správce ke spuštění hry. Chcete-li udělit účtu pověření pro správu v systému Windows Vista, naleznete v části nastavení vašeho účtu spustit jako správce v systému Windows Vista . Chcete-li udělit účtu pověření pro správu v systému Windows XP, naleznete v části nastavení vašeho účtu spustit jako správce v systému Windows XP .

Nastavit účet Spustit jako správce v systému Windows Vista

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hry a klepněte na příkaz Vlastnosti.

  2. Na kartě zástupce klepněte na tlačítko Upřesnit.

  3. Klepněte na tlačítko Spustit jako správce. User Account Control permission -Li se výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte akci.

  4. Spusťte hru pomocí ikony, který jste změnili.

Nastavit účet Spustit jako správce v systému Windows XP

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hry a klepněte na příkaz Vlastnosti.

  2. Na kartě zástupce klepněte na tlačítko Upřesnit.

  3. Klepnutím zaškrtněte políčko Spustit s použitím jiných pověření a potom klepněte na tlačítko OK .

  4. Poklepejte na ikonu hry.

  5. V dialogovém okně Spustit jako klepněte na tlačítko následující uživatela zadejte pověření správce v počítači.

  6. Klikněte na tlačítko OK.

Metoda 2 (pro Flight Simulator X): spustit nástroj pro softwarové licenční systém obnovit

Pokud jste přihlášeni jako správce a pokud problém přetrvává, spusťte nástroj pro softwarové licenční systém obnovit. Další informace o tom, jak stáhnout, nainstalovat a spustit nástroj pro softwarové licenční systém obnovit klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

928080 chybová zpráva "1722" při pokusu o přeinstalujte Flight Simulator X

Metoda 3 (Norton pouze pro uživatele): Přidat program na ochranu automatické prohledávání

Poznámka: Následující kroky se mohou lišit pro různé verze Norton antivirové programy.

  1. Otevřete program Norton Internet Security.

  2. Klepněte na kartu Norton Internet Security .

  3. Klepněte na tlačítko Nastavení.

  4. Virus a Spyware ochranu možnosti, klepněte na tlačítko.

  5. V dialogovém okně Možnosti klepněte na levé Skenování vyloučení .

  6. Ve skupinovém rámečku které disky, složky nebo soubory, které mají být vyloučeny z skenování automaticky chránitklepněte na tlačítko Nový.

  7. Zadejte cestu k programu, který chcete použít. Následuje příklad cesty (výchozí nastavení):

    Simulátor letu X: C:\Program Files\Microsoft Games\Flight Simulator XStreets & Trips:2009\Streets.exe C:\Program Files\Microsoft Streets & Trips

  8. Klepnutím vyberte včetně podsložek.

  9. Klepněte na tlačítko použíta potom klepněte na tlačítko OK.

Metoda 4: Dočasně zakažte bránu firewall nebo antivirových programů

Důležité: Tento postup může zvýšit bezpečnostní riziko. Tento postup může také oslabit v počítači nebo síti zranitelnější vůči útoku uživatelů se zlými úmysly nebo škodlivému softwaru, například virům. Doporučujeme proces, který tento článek popisuje, jak povolit programy jako jsou určeny k provozu nebo provádět specifické možnosti programů. Před provedením těchto změn však doporučujeme vyhodnotit nebezpečí spojená s nasazením tohoto procesu v konkrétním prostředí. Pokud se rozhodnete implementovat tento proces, přijmout veškerá dodatečná opatření k ochraně systému. Doporučujeme tento postup použít pouze v případě, že je to opravdu nutné tento proces. Software může mít potíže s připojením k serverům v Internetu, pokud používáte antivirový program nebo program brány firewall. Například produkty brány firewall, jako je například Zone Alarm, MacAfee Personal Firewall, Norton Internet Security nebo černá Ice Defender může blokovat přístup k Internetu jinými jednotlivé programy. Chcete-li zjistit, zda problému dochází z důvodu rušení antivirový nebo software brány firewall, dočasně zakázat antivirový nebo software brány firewall. Tyto programy mohou ikon v oznamovací oblast v pravém dolním rohu obrazovky. Chcete-li zakázat program, klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu a potom klepněte na tlačítko Zakázat nebo Ukončit. (Další nápovědu získáte u dodavatele programu.)

Další informace

Chcete-li získat další informace, kliknutím na následující číslo článku zobrazíte tento článek ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base:

960480 jak lze odstranit problémy s aktivací nebo chybové zprávy pro hry pro Windows, ulic a Trips a MapPoint?

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×