Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte klientského počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
-
Došlo k pokusu o vytvoření funkce Ukázat a tisknout připojení ke vzdálené tiskárně z klientského počítače.
V tomto scénáři operace se nezdaří a zobrazí následující chybová zpráva:
=================Název: Přidat tiskárnuText: Připojení k tiskárněNelze se připojit k tiskárně.Podrobnosti: Operace se nezdařila s chyba 0x0000007e.=================Poznámka: 0x0000007e/ERROR_MOD_NOT_FOUND: uvedený modul nebyl nalezen.
Proto nelze nainstalovat ovladač tiskárny a tiskárnu nelze sdílet s klientským počítačem.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože po instalaci tiskárny systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 nesprávně hledá Mscms.dll soubor v podsložce liší od podsložce windows\system32.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spustíte systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 v počítači.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7600.20707 |
768,000 |
05-May-2010 |
07:05 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.1.7600.16385 |
29,696 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7600.20707 |
954,368 |
05-May-2010 |
07:21 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7600.16385 |
39,424 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7600.20707 |
2,051,584 |
05-May-2010 |
05:49 |
IA-64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7600.16385 |
90,624 |
14-Jul-2009 |
01:50 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_1ed35da7eb57b41939c4d551f901f90a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_37e805b1b11de3bc.manifest |
|
Verze souboru |
|
|
Velikost souboru |
718 |
|
Datum (čas UTC) |
05-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
10:46 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_30d3d6900cdc98b1.manifest |
|
Verze souboru |
|
|
Velikost souboru |
4,844 |
|
Datum (čas UTC) |
05-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
11:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_1ed35da7eb57b41939c4d551f901f90a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_9406a135697b54f2.manifest |
|
Verze souboru |
|
|
Velikost souboru |
720 |
|
Datum (čas UTC) |
05-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
10:46 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_a82d49de4a58d02f63929c78e95ed2ee_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_a3c47bd6b960ba03.manifest |
|
Verze souboru |
|
|
Velikost souboru |
722 |
|
Datum (čas UTC) |
05-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
10:46 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_8cf27213c53a09e7.manifest |
|
Verze souboru |
|
|
Velikost souboru |
4,845 |
|
Datum (čas UTC) |
05-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
12:01 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_73672fa56aea7a3054afaab3375ebd81_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_d40885115ecd51cc.manifest |
|
Verze souboru |
|
|
Velikost souboru |
720 |
|
Datum (čas UTC) |
05-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
10:46 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_30d57a860cdaa1ad.manifest |
|
Verze souboru |
|
|
Velikost souboru |
4,844 |
|
Datum (čas UTC) |
05-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
10:46 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
