Příznaky
Když v Microsoft Office PowerPointu provedete nějakou operaci, třeba zadáním libovolného textu, dojde k chybě aplikace. Tento problém nastane, když používáte počítač MAC se systémem Windows 7.
Řešení
Metoda 1 Tento problém vyřešíte takto:
-
Klikněte na tlačítko Starta na příkaz ovládací Pannel.
-
Klikněte na hodiny, jazyk a oblast, pak klikněte na Změnit klávesnice nebo jiné metody zadávání.
-
Klikněte na Změnit klávesnice .
-
Klikněte na Přidat.
-
Posuňte se dolů na "Angličtina (Spojené státy)" a rozbalte ji
-
Kliknutím zaškrtněte políčko US .
-
Klikněte na tlačítko OK.
-
Klikněte na tlačítko OK.
-
Klikněte na tlačítko OK.
-
Ověřte, jestli PowerPoint funguje teď.
Další informace
Když nastane tento problém, může se zobrazit chybová zpráva podobná této:
Chyba aplikace: název aplikace chyby: POWERPNT. EXE, verze: 14.0.4754.1000, časové razítko: 0x4b967cf0 chybující modul Name: MSCTF. dll, verze: 6.1.7600.16385, časové razítko: 0x4a5bda69 kód výjimky: 0xc0000005 Chybující aplikace Name: POWERPNT. EXE, verze: 14.0.4754.1000, časové razítko: 0x4b967cf0 chybující modul Name: KERNELBASE. dll, verze: 6.1.7600.16385, časové razítko: 0x4a5bdaae kód výjimky: 0xe0000002
Nebo prohlížeč událostí ukazuje následující podrobnosti:
Název chybné aplikace: POWERPNT. EXE, verze: 14.0.4754.1000, časové razítko: 0x4b967cf2 chybující modul Name: KERNELBASE. dll, verze: 6.1.7600.16385, časové razítko: 0x4a5bdfe0 kód výjimky: 0xc0000005 offset chyby: 0x000000000000aa7d ID procesu chyby: 0x1498 chyby spuštění aplikace: 0x01cb8b4cd41ee910 Chybující aplikace: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\POWERPNT. Cesta k Chybujícímu modulu EXE: ID sestavy C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll: 2077adb0-F740-11df-bcb0-00236cad10a1 podrobné zobrazení + System-Provider [název] Chyba aplikace-EventID 1000 [kvalifikátory] 0 úrovně 2 úkol 100 klíčová slova 0x80000000000000-TimeCreated [SystemTime] 2010-11-23T20:27:44.000000000 Z EventRecordID 19162 Channel aplikace počítač Carthage Security-EventData POWERPNT. EXE 14.0.4754.1000 4b967cf2 KERNELBASE. dll 6.1.7600.16385 4a5bdfe0 c0000005 000000000000aa7d 1498 01cb8b4cd41ee910 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\POWERPNT. EXE C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll 2077adb0-F740-11df-bcb0-00236cad10a1
