Popis chybových zpráv
Při pokusu použít Internet televizní funkce zařízení Media Center Extender nebo média Online na počítači se systémem Windows Vista, můžete obdržet následující chybovou zprávu:
Chyba videaSoubory potřebné k zobrazení videa nejsou nainstalovány nebo nepracují správně, restartujte aplikaci windows media center nebo restartujte počítač
Při pokusu použít Internet televizní funkce zařízení Media Center Extender nebo média Online na počítači se systémem Windows 7, Windows Media Center se zobrazí kurzor "Zaneprázdněn", následovaný černá obrazovka před návratem do Galerie Windows Media Center.K tomuto problému dochází, když síťový směrovač blokuje síťové pakety odesílané ze služby online k doručování multimediálního obsahu, například filmů nebo hudby. Některé síťové směrovače blokovat některé média na základě síťových paketů, které jsou odesílány některé služby online. Tento článek pomáhá vyřešit problém.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte Service Pack 1 pro systém Windows Vista a potom aktualizujte nastavení média Online pro zařízení Media Center Extender.
Krok 1: Aktualizace systému Windows Vista (je-li požadováno)
Instalace aktualizace Service Pack 1 pro systém Windows Vista.Další informace o instalaci Service Pack 1 klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista
Krok 2: Aktualizace nastavení média Online pro zařízení Media Center Extender
Změna nastavení registru systému Windows Vista pro Online média.Chcete-li aktualizovat registru pro vás, přejděte "Opravit za mě" oddílu. Pokud by spíše aktualizaci registru sami, přejděte "opravit sám" oddíl.
Automatická oprava
Chcete-li automaticky aktualizovat registr, klepněteTento problém odstranitpropojení. Klepněte na tlačítkoSpustitvStažení souborudialogové okno pole a postupujte podle kroků v tomto průvodci.
Poznámka: Tento průvodce může být v angličtině pouze; Automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.Poznámka: Pokud nejste na počítači, který má problém, automatickou opravu můžete uložit na jednotku flash nebo na disk CD a potom můžete spustit v počítači, který má potíže.Nyní přejděte "yl problém?" oddílu.
Opravím si sám
Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému WindowsAktualizace registru, postupujte takto:
-
Klepněte na tlačítko Start
-
Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaCenterPeripheral
-
V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na příkaz Hodnota DWORD (32bitová).
-
Zadejte MFNETSOURCE_DISABLE_UDPa stiskněte klávesu ENTER.
-
V nabídce Úpravy klepněte na příkaz změnit.
-
Zadejte 1a potom klepněte na tlačítko OK.
-
Ukončete Editor registru.
Nyní přejděte "yl problém?" oddílu.
Byl problém vyřešen?
Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud je problém vyřešen, jste hotovi s tímto článkem. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o zařízení Media Center Extender naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenterextender/default.mspx
