Při použití programu Migrace profilu uživatele pro přenos souborů v systému Windows 7 zobrazí chybová zpráva: "Windows Easy Transfer nelze otevřít soubor"

Metoda 1: Ověřte umístění úložiště souborů migrace

1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz počítač.
   

2. Zadejte do pole Vyhledání počítače v horním pravém rohu * .mig, a stiskněte klávesu ENTER.
   

3. Poznamenejte si umístění všech souborů, které mají příponu *.mig jako *.mig, *.mig01 a tak dále.
   

4. Ujistěte se, zda jsou všechny soubory, které mají příponu *.mig ve stejné složce. Pokud nejsou ve stejné složce, postupujte takto:
   

   1. Vyberte složku v úložišti migrace.
      

   2. Vyberte všechny soubory *.mig, jsou uvedeny v okně Výsledky hledání a které nejsou ve složce migrace, který jste vybrali v kroku 4a.
      

   3. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Kopírovat.
      

   4. Otevřete složku, kterou jste vybrali v kroku 4a a na Upravit nabídky, klepněte na příkaz Vložit.
      

5. Zkuste znovu spustit program Migrace profilu uživatele.
   

Pokud metoda 1 problém nevyřeší, zkuste metodu 2.

Metoda 2: Zkopírujte soubory úložiště migrace do jiného umístění

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na prázdnou oblast plochy, přejděte na příkaz Novýa potom klepněte na tlačítko složky.
   

2. Název složky Přenesení Tempa stiskněte klávesu Enter.
   

3. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz počítač.
   

4. Zadejte do pole Vyhledání počítače v horním pravém rohu * .mig, a stiskněte klávesu ENTER.
   

5. Poznamenejte si umístění všech souborů, které mají příponu *.mig jako *.mig, *.mig01 a tak dále.
   

6. Vyberte všechny soubory, které mají příponu *.mig a které jsou uvedeny v okně Výsledky hledání .
   

7. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Kopírovat.
   

8. Otevřete složku Temp migrace a v nabídce Úpravy klepněte na příkaz Vložit.
   

9. Spusťte program Migrace profilu uživatele a přejděte na umístění složky Temp migrace při přenosu souborů a nastavení do počítače.
   

Pokud metoda 2 problém nevyřeší, vyzkoušejte metodu 3.

Metoda 3: Kontrola chyb pevném disku

Pomocí nástroje Chkdsk zkontrolovat chyby disku. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz počítač.
   

2. Klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku, která obsahuje soubory migrace a klepněte na příkaz Vlastnosti.
   

3. Na kartě Nástroje klepněte na tlačítko Zkontrolovat v oblasti kontroly chyb .
   

4. Klepnutím zaškrtněte políčko automaticky opravovat chyby systémových souborů a potom klepnutím zaškrtněte políčko vyhledat a pokusit se obnovit chybné sektory .
   

5. Klepněte na tlačítko Start.
   

6. Pokud se zobrazí následující zpráva, klepněte na tlačítko naplánovat kontrolu disku a restartujte počítač:

   Systém Windows nemůže zkontrolovat disk, i když je používán. Chcete naplánovat kontrolu disku při příštím restartování počítače?
   
   
   Poznámka: v závislosti na velikosti pevného disku může kontrola disku trvat několik minut. Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, nepoužívejte počítač k jiným úkolům během kontroly disku.
   

Zkuste znovu spustit program Migrace profilu uživatele. Pokud potíže potrvají, obraťte se o pomoc Oddělení podpory společnosti Microsoft .