Tento článek se týká aplikace Microsoft Dynamics NAV pro národní jazyk němčinu (de).
Příznaky
Předpokládejme, že Microsoft Dynamics NAV Server je spuštěn pod uživatelským účtem v německé verzi Microsoft Dynamics NAV 2009. Při spuštění funkce Elster v klientovi na míru rolím (RTC), zobrazí se následující chybová zpráva:
< kód > 10000 < / kód >< Text > Bei der Verarbeitung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Weiter Informationen finden Sie v zásobníku nebo Text pod. DAS Systém kann die angegebene Datei nicht finden. < / Text >< / Rueckgabe >-< zásobníku >< kód > 10000 < / kód >< Text > bei System.Security.Cryptography.Utils.CreateProvHandle (CspParameters parametry, Boolean bei randomKeyContainer) System.Security.Cryptography.Utils.GetKeyPairHelper (CspAlgorithmType keyType, CspParameters parametry, Boolean randomKeyContainer, Int32 dwKeySize, SafeProvHandle & safeProvHandle SafeKeyHandle & System.Security.Cryptography.RSACryptoServiceProvider.GetKeyPair() bei bei safeKeyHandle) System.Security.Cryptography.RSACryptoServiceProvider... ctor (Int32 dwKeySize, CspParameters parametry, Boolean useDefaultKeySize) bei System.Security.Cryptography.RSACryptoServiceProvider... ctor (CspParameters parametry) bei System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509Certificate2.get_PrivateKey() bei Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.Security.SignMessageXmlSignature (XmlDocument xmlDocSign) bei Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.ExternalCommunication.SetSignature() bei Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.ExternalCommunication.SendXmlDocumentString (řetězec incomingString) < / Text >< / zásobník >.
K tomuto problému dochází v následujících produktů:
-
Německé verze Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Německé verze Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud dochází problému stahování, instalaci opravy hotfix, nebo nechat ostatní technické podpory dotazy, kontaktujte vašeho partnera nebo pokud zapsanou v plánu podpory přímo se společností Microsoft, můžete kontaktovat technickou podporu Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, navštivte následující web společnosti Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Můžete také kontaktovat technickou podporu pro aplikaci Microsoft Dynamics telefonicky pomocí těchto odkazů pro konkrétní telefonní čísla země. Chcete-li to provést, navštivte jeden z následujících webů společnosti Microsoft:partneři
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsZákazníci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmVe zvláštních případech poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory mohou být stornovány, jestliže pracovník technické podpory společnosti Microsoft Dynamics a souvisejících produktů Určuje, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Výdaje na technickou podporu použije pro jakékoli dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.Po instalaci této opravy hotfix, výjimku nezpůsobí neočekávané selhání. V této situaci zpracované chybová zpráva je namísto zapisovány do protokolu aplikace.
Jak získat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizaci souborů
Poté, co požadujete opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV, hypertextový odkaz bude vám zaslána e-mailem. E-mailu bude obsahovat hypertextový odkaz a heslo. Můžete použít hypertextový odkaz ke stažení opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizaci souborů. Po klepnutí hypertextový odkaz, otevře se dialogové okno Stažení souboru – upozornění zabezpečení . Potom budete vyzváni ke spuštění, uložit nebo zrušit stahování. Pokud klepnete na tlačítko Spustitsoubory spusťte stahování a proces extrakce. Musíte zadat složku pro nové soubory a poté zadat heslo. Pokud klepnete na tlačítko Uložit, musíte zadat cestu pro uložení komprimovaného souboru. Při otevření souboru, který jste uložili se výzva k zadání cesty k souborům. Potom je nutné zadat heslo uvedené v e-mailu. Pokud klepnete na tlačítko Storno, přestane proces stahování.
Informace o souboru
Globální verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.dll |
2.0.2006.110 |
38,800 |
19-Jun-2011 |
20:52 |
x86 |
Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.tlb |
Not applicable |
2,344 |
19-Jun-2011 |
20:48 |
Not applicable |
Požadavky
Musí mít jednu z následujících produktů nainstalovali tuto opravu hotfix:
-
Německé verze Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Německé verze Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Informace o odinstalaci
Tato oprava hotfix nelze odebrat.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Poznámka Toto je článek určený k rychlému zveřejnění, který byl vytvořen přímo v rámci organizace podpory společnosti Microsoft. Zde uvedené informace jsou poskytovány tak, jak jsou, jako reakce na nově vznikající potíže. Vzhledem k rychlosti, s jakou byl článek zpřístupněn, mohou příslušné materiály obsahovat typografické chyby a mohou být rovněž kdykoli bez předchozího upozornění revidovány. Další okolnosti viz Podmínky použití.