Při spuštění Microsoft Dynamics GP se zobrazí chybová zpráva: Smart Heap Mem_Lock_Error nebo Smart Heap Library:Mem_Bad_Handle.

Příčina 1

Soubor slovníku Sestavy (Reports.dic) může být poškozený. Pokud chcete tento problém vyřešit, podívejte se na řešení 1.

Příčina 2

Soubor slovníku Formulářů (Forms.dic) může být poškozený. Pokud chcete tento problém vyřešit, podívejte se na řešení 2.

Příčina 3

Soubor dynamického slovníku (Dynamics.dic) může být poškozený. Pokud chcete tento problém vyřešit, podívejte se na řešení 3.

Rozlišení 1

1. Přejmenujte soubor Reports.dic na soubor Reports.dic.old. Postupujte takto:

   1. Klikněte pravým tlačítkem na Reports.dica potom klikněte na Přejmenovat.

   2. Stiskněte klávesu END, zadejte .old a stiskněte ENTER.

2. Spusťte Microsoft Dynamics GP. Pokud se vám neobdrží chybová zpráva uvedená v části Příznaky, znovu vytvořte soubor Reports.dic.
   
   Další informace o tom, jak znovu vytvořit soubor Reports.dic, najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
   
   

   850465 Jak znovu vytvořit soubor Reports.dic v Microsoft Dynamics GP
   
   

Rozlišení 2

1. Přejmenujte soubor Forms.dic na soubor Forms.dic.old. Postupujte takto:

   1. Klikněte pravým tlačítkem myši na Forms.dica potom klikněte na Přejmenovat.

   2. Stiskněte klávesu END, zadejte .old a stiskněte ENTER.
      

2. Spusťte Microsoft Dynamics GP. Pokud se vám neobdrží chybová zpráva uvedená v části Příznaky, znovu vytvořte soubor forms.dic.
   
   Další informace o tom, jak znovu vytvořit soubor Forms.dic, najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
   
   

   951767 Jak znovu vytvořit soubor Forms.dic v Microsoft Dynamics GP
   
   

Rozlišení 3

1. Přejmenujte soubor Dynamics.dic na soubor Dynamics.dic.old. Postupujte takto:

   1. Klikněte pravým tlačítkem na Dynamics.dic apotom klikněte na Přejmenovat.

   2. Stiskněte klávesu END, zadejte .old a stiskněte ENTER.

2. Spusťte Microsoft Dynamics GP. Pokud se vám neobdrží chybová zpráva uvedená v části Příznaky, zkopírujte soubor Dynamics.dic z počítače, na kterém se tento problém nevyzná a který má nainstalované stejné produkty.