Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows Server 2008 obsahující karty Secure Digital (SD) nebo jednotku USB flash připojit.
-
Spusťte počítač ze spouštěcí zařízení iSCSI, který je připojen přes některé cesty Microsoft Multipath I/O (MPIO).
V tomto scénáři obdržíte následující chybová zpráva Stop:
STOP 0x0000007E (0xC0000005, parametr2, Parametr3, Parametr4)SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Poznámky
-
Parametry v této chybové zprávě se může lišit v závislosti na skutečné konfiguraci.
-
Na 64bitové platformě 0xC0000005 parametr je zobrazen jako 0xffffffffc0000005.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože ovladač Disk.sys nesprávně přidruží struktury kusů geometrie objektu zařízení, která nemá informace o geometrii.
Řešení
Chcete-li použít tuto opravu hotfix, odpojit SD kartu z počítače a spuštění systému. Pokud je počítač vybaven interní SD karty, můžete jej zakázat v systému BIOS. Po úspěšném spuštění systému použijte opravu hotfix Chcete-li vyřešit tento problém.
Informace o opravě hotfix
Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souborech systému Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verze souboru, jak je znázorněno v následující tabulce.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.6002. 22 xxx
Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
52,608 |
16-Dec-2011 |
13:36 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
65,408 |
16-Dec-2011 |
13:32 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
128,384 |
16-Dec-2011 |
13:28 |
IA-64 |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte jednu z následujících akcí:
-
Odpojit nebo zakázat SD karta.
-
Vložte zařízení USB do počítače.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,068 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0693cd8a938266.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,659 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
|
Název souboru |
Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_58252f5142f0f39c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,661 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,092 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0837c38a918b62.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,660 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,247 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
