Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows Server 2008 obsahující karty Secure Digital (SD) nebo jednotku USB flash připojit.
-
Spusťte počítač ze spouštěcí zařízení iSCSI, který je připojen přes některé cesty Microsoft Multipath I/O (MPIO).
V tomto scénáři obdržíte následující chybová zpráva Stop:
STOP 0x0000007E (0xC0000005, parametr2, Parametr3, Parametr4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Poznámky
-
Parametry v této chybové zprávě se může lišit v závislosti na skutečné konfiguraci.
-
Na 64bitové platformě 0xC0000005 parametr je zobrazen jako 0xffffffffc0000005.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože ovladač Disk.sys nesprávně přidruží struktury kusů geometrie objektu zařízení, která nemá informace o geometrii.
Řešení
Chcete-li použít tuto opravu hotfix, odpojit SD kartu z počítače a spuštění systému. Pokud je počítač vybaven interní SD karty, můžete jej zakázat v systému BIOS. Po úspěšném spuštění systému použijte opravu hotfix Chcete-li vyřešit tento problém.
Informace o opravě hotfix
Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souborech systému Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verze souboru, jak je znázorněno v následující tabulce.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.6002. 22 xxx
Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
52,608 |
16-Dec-2011 |
13:36 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
65,408 |
16-Dec-2011 |
13:32 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
128,384 |
16-Dec-2011 |
13:28 |
IA-64 |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte jednu z následujících akcí:
-
Odpojit nebo zakázat SD karta.
-
Vložte zařízení USB do počítače.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,068 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0693cd8a938266.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,659 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
|
Název souboru |
Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_58252f5142f0f39c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,661 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,092 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0837c38a918b62.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,660 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,247 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Čas (UTC) |
13:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
