Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Je nainstalovat webové služby na zařízení (WSD) tiskárny v počítači se systémem Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši na obrázek a potom klepnete na tlačítko Tisk Chcete-li vytisknout pomocí tiskárny WSD.
-
Klepnutím na tlačítko zahájit tiskovou úlohu vytisknout .
V tomto scénáři po přibližně 30 sekund, dojde k chybě v tiskové úloze.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2919355. Další informace o možnostech získání aktualizace 2919355, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft