Podpora pro systém Windows Vista bez jakékoli aktualizace service Pack nainstalována skončila 13 Duben 2010. Chcete-li pokračovat v přijímání aktualizací zabezpečení pro systém Windows, zkontrolujte, zda že používáte systém Windows Vista s aktualizací Service Pack 2 (SP2). Další informace naleznete na této webové stránce společnosti Microsoft: končí podpora některých verzí systému Windows
Příznaky
Při vložení disku CD nebo DVD systému Windows Vista nemusí rozpoznat disk. Diskové jednotky v programu Průzkumník Windows poklepete po vložení disku, zobrazí se následující chybová zpráva:
Vložte disketuVložte disketu do jednotky (písmeno_jednotky:).
K tomuto problému dochází, pokud jsou splněny následující podmínky:
-
Zvukové zařízení je zakázáno.
-
Program Windows Media Player je již spuštěna, když vložíte disk.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu chyby v souboru Mcicda.dll.
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, ukončete program Windows Media Player před vložením disku. Nebo pokud je zvukové zařízení není povoleno, použít zvukové položky v Ovládacích panelech povolení zvukového zařízení. Chcete-li povolit zvukové zařízení, postupujte takto:
-
Klepněte na tlačítko Start, na příkaz Ovládací panelya poklepejte na ikonu zvuku.
-
Na kartě přehrávání klikněte pravým tlačítkem myši do prázdné oblasti v seznamu Vyberte zařízení pro přehrávání níže můžete upravit jeho nastavenía pak vyberte Zobrazit vypnutá zařízení.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši na zvukové zařízení a potom klepněte na tlačítko Povolit.
Odkazy
Další informace o automaticky diagnostikovat a opravit problémy s jednotkou CD nebo DVD při pokusu číst nebo zapisovat média, navštivte následující Microsoft Website:
Jednotky CD nebo DVD nelze číst nebo zapisovat médiaDalší informace o odstraňování CD nebo DVD, uznávajíce problému navštivte následující Microsoft Knowledge Base:
929461 jednotka CD nebo DVD nefunguje očekávaným způsobem v počítači, který jste upgradovali na systém Windows Vista
314060 jednotka vaše CD nebo DVD chybí nebo není rozpoznána systémem Windows nebo jiné programy
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
