Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Předpokládejme nakonfigurovat pracovní složky v počítači Windows 8.1 nebo zařízení. Počítač nebo zařízení odpojit od sítě nebo změnit k nové síti, který nemá přístup k pracovní složky serveru, obdržíte zprávu bublin, který obsahuje matoucí chybu v Centru akcí. Neexistuje žádné chyby. Navrhne klepněte na bublinu, přejděte do ovládacího panelu pracovní složky a provést některé akce chcete-li vyřešit tento problém.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, Vydali jsme kumulativní aktualizace a opravy hotfix pro Windows 8.1.

Kumulativní aktualizace řeší mnoho problémů, navíc tato oprava hotfix řeší problém. Doporučujeme použít kumulativní aktualizace. Kumulativní aktualizace je větší než opravy hotfix. Proto trvá déle, chcete-li stáhnout kumulativní aktualizace.

Získat kumulativní aktualizaci pro Windows 8.1Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci, vydanou v říjnu 2014.

Získání kumulativní aktualizace října 2014 pro Windows RT 8.1, 8.1 systému Windows nebo Windows Server 2012 R2

Získat opravu hotfix pro Windows 8.1Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.


PředpokladyChcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít aktualizace 2919355 nainstalován v systému Windows 8.1.

Informace o registrechPro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartováníPo instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfixTato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Další informace

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru Windows 8.1

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.16xxx

    Windows 8.1 a Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1 a Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8.1". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Workfoldersres.dll

6.2.9200.16384

117,760

19-Sep-2013

06:23

x86

Workfolders.exe

6.3.9600.17412

133,120

26-Oct-2014

13:53

x86

Workfolderscontrol.dll

6.3.9600.17412

690,688

26-Oct-2014

13:24

x86

Workfoldersshell.dll

6.3.9600.17412

169,472

26-Oct-2014

13:33

x86

Workfolderssvc.dll

6.3.9600.17412

1,269,248

26-Oct-2014

12:44

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Workfoldersres.dll

6.2.9200.16384

117,760

19-Sep-2013

07:19

x64

Workfolders.exe

6.3.9600.17412

136,192

26-Oct-2014

14:33

x64

Workfolderscontrol.dll

6.3.9600.17412

787,456

26-Oct-2014

13:51

x64

Workfoldersshell.dll

6.3.9600.17412

193,536

26-Oct-2014

14:04

x64

Workfolderssvc.dll

6.3.9600.17412

1,668,096

26-Oct-2014

12:51

x64

Workfoldersres.dll

6.2.9200.16384

117,760

19-Sep-2013

06:23

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Workfoldersres.dll

6.2.9200.16384

117,760

22-Oct-2013

02:55

Není k dispozici

Workfolders.exe

6.3.9600.16441

134,144

22-Oct-2013

02:28

Není k dispozici

Workfolderscontrol.dll

6.3.9600.17412

678,912

26-Oct-2014

13:05

Není k dispozici

Workfoldersshell.dll

6.3.9600.17238

164,864

24-Jul-2014

08:36

Není k dispozici

Workfolderssvc.dll

6.3.9600.17412

1,244,672

26-Oct-2014

12:34

Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_21d831e98bce039a60704dba2d8c6b89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_73b291c999218e9e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

713

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

20:54

Název souboru

X86_a2067df88e269eaeed5f9bd5afe47a76_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_6e9952ddaeaa5f6a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

728

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

20:54

Název souboru

X86_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3983dff3809ad581.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,277

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

20:58

Název souboru

X86_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62fcd97091f76db3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

97,700

Datum (čas UTC)

26-Oct-2014

Čas (UTC)

15:43

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_1d7295eb883e25be6fbfa30d4b263c5f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_1bdcc14dd48a3702.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,106

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

20:54

Název souboru

Amd64_910f6cb0bf7b6e9447fc5aa68b7d2944_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_c20e28342f90336b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

717

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

20:54

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_95a27b7738f846b7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,281

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

21:01

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_bf1b74f44a54dee9.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

97,704

Datum (čas UTC)

26-Oct-2014

Čas (UTC)

16:26

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_9ff725c96d5908b2.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,281

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

21:01

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_ac3990104db1bf3aacdc818bed2afc6b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_7fefd8f4a1502378.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

713

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

20:54

Název souboru

Arm_bfc1f46b3f4fa326b4e7c185464f434f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_cfe817094209b847.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

728

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

20:54

Název souboru

Arm_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3986524b8097f447.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,277

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

20:55

Název souboru

Arm_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62ff4bc891f48c79.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

97,703

Datum (čas UTC)

29-Oct-2014

Čas (UTC)

20:55

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×