Příznaky
Při pokusu o přihlášení do aplikace Microsoft Forecaster 7.0 Web Access pomocí ověřování systému Windows se zobrazí následující chybová zpráva:
Microsoft Forecaster Web Access se nelze přihlásit. Zkontrolujte, zda že jsou správné uživatelské jméno a heslo. Písmena hesla musíte zadat správnou velikost. Ujistěte se, že klávesa Caps Lock není náhodně.
Příčina
Příčina 1
Uživatel systému Windows, který se pokouší přihlásit k Web Access Forecaster uživatele neexistuje. Viz řešení 1
Cause 2
Registrační nástroj Web Access databáze nemá připojení, který je správně nakonfigurován a může potřebovat plně kvalifikovaný název domény (FQDN) serveru hodnotu. Viz řešení 2
Cause 3
Aktivní stránky ASP nebo ASP.NET v2.0.xxxxx nebo v4.0.xxxxx není povolena ve službě IIS. V části Řešení 3
Příčina 4
Webového klienta Microsoft Forecaster 7.0 nebyl nainstalován na pracovní stanici klienta z důvodu nedostatečných oprávnění zabezpečení. Nástroj Řízení uživatelských účtů (UAC) může zabránit instalaci také. V tématu Řešení 4
Příčina 5
Požadované ovladače SQL Native Client nejsou nainstalovány na serveru se spuštěnou službou IIS, kde je nainstalována aplikace Web Access. Viz řešení 5
Příčina 6
Základní ověřování je jediná podporovaná metoda ověřování, pokud jsou IIS a Forecaster SQL databáze v různých počítačích. V části Řešení 6
Cause 7
Pokud ve stejném počítači jsou IIS a Forecaster SQL databáze je ověřování systému Windows jediná podporovaná metoda ověřování. Viz řešení 7
Cause 8
Toto je známý problém, při použití aplikace roli SQL a prostředí Forecaster Web Access 2 vrstvy (služba IIS a Forecaster SQL Server samostatných počítačích). Viz řešení 8
Příčina: 9
Windows uživatel nemá požadovaná oprávnění SQL. Viz řešení 9
Cause 10
Použití plně kvalifikovaný název domény nebo hostitele vlastní záhlaví můžete procházet místní webový server může způsobit selhání ověřování systému Windows. Viz rozlišení 10
Řešení
Řešení 1
Potvrďte, že uživatel systému Windows, který se pokouší přihlásit k Web Access existuje jako uživatel Forecaster.
1. Otevřete plný klient Forecaster a přihlaste se.
2. klepněte na tlačítko Nastavení a vyberte zabezpečení. Ověřte, zda že existuje uživatel systému Windows (formátu "doména\uživatel").
Řešení 2
Potvrďte úspěšně testy připojení Web Access databáze registrační nástroj.
1. Přihlaste se k serveru se službou IIS, kde je nainstalován Web Access jako uživatel systému Windows existuje jako uživatele v Forecaster.
2. klepněte na tlačítko Start, klepněte na položku Microsoft Forecaster 7.0a pak vyberte Nástroj registrační databáze Microsoft Forecaster.
3. Vyberte Zobrazovaný název , který odpovídá připojení došlo k chybě přihlášení.
4. Zkontrolujte Test pomocí aktuální přihlášení systému Windows a klepněte na tlačítko Test. Pokud to není test úspěšně, zkuste plně kvalifikovaný název domény serveru hodnotu. Pokud tomto stále nezdaří, viz rozlišení 9.
Řešení 3
Přihlaste se k serveru se službou IIS, kde je nainstalována aplikace Web Access a otevřete Správce služby IIS.
Služba IIS 6:
1. Rozbalte název serveru v horní a potom klepněte na složku Rozšíření webových služeb .
2. Vyberte ASP.NET v2.0.xxxxx a potom klepněte na tlačítko Povolit. Opakujte tento krok pro ASP.NET v4.0.xxxxx.
Pro službu IIS 7:
1. klepněte na název serveru v horní a v kategorii služby IIS poklepejte na položku Omezení ISAPI a CGI .
2. Klepněte pravým tlačítkem myši ASP.NET v2.0.xxxxx a potom zaškrtněte políčko Povolit. Opakujte tento krok pro ASP.NET v4.0.xxxxx.
Poznámka: Může mít po provedení těchto změn restartujte fond aplikací Microsoft Forecaster 7.0 a webu.
Řešení 4
Nástroj Řízení uživatelských účtů (UAC) nebo nedostatečná oprávnění k instalaci můžete zabránit webového klienta Microsoft Forecaster 7.0 správně nainstalovat na pracovní stanice uživatele. Lze vyřešit jejich udělení oprávnění místního správce na pracovní stanici a aplikací Internet Explorer jako správce.
Doporučenou metodou je aplikace Internet Explorer spustit jako správce:
1. na pracovní stanice uživatele klepněte na tlačítko Start a potom klepněte pravým tlačítkem myši Aplikace Internet Explorer a vyberte příkaz Spustit jako správce.
2. Otevřete web Forecaster Web Access a zobrazí se výzva k instalaci Forecaster webovém klientovi přístup.
Poznámka: Pokud nejste vyzváni k instalaci klientské součásti, je třeba zkopírovat do místní pracovní stanice MicrosoftForecasterWebClient.msi a msxml6.msi a spustit oba s pověřeními pro správu. Tyto soubory jsou umístěny na serveru IIS spuštěna ve složce WebAccess\Cabs\Files, kde je nainstalován Microsoft Forecaster 7.0 Web Access.
Řešení 5
Microsoft Forecaster 7.0 Web Access vyžaduje nainstalované ovladače SQL Native Client (verze 9.xx.xxxx) na serveru se službou IIS. Určitých prostředích může mít pouze nainstalovaný ovladač SQL Nativní klient 10.0, a proto by docházet k této chybě přihlášení.
1. Stáhněte nativního klienta Microsoft SQL Server z následujícího odkazu:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7768393B-71FA-4281-83EB-CAB08BE4FB76&displaylang=e&displaylang=en
2. Nainstalujte nativní klient serveru Microsoft SQL Server na serveru se službou IIS.
Rozlišení 6
Pokud server služby IIS a serveru SQL server, kde je umístěna databáze Forecaster na samostatných počítačích, základní ověřování je pouze ověřování metody podporované.
Přihlaste se k serveru se službou IIS, kde je nainstalována aplikace Web Access a otevřete Správce služby IIS.
Služba IIS 6:
1. Rozbalte web, který uživatel existuje v rámci.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na virtuální adresář Forecaster 7.0 a klepněte na příkaz Vlastnosti.
3. klepněte na kartu Zabezpečení adresáře .
4. klepněte na tlačítko Upravit.
5. v tomto okně zrušte zaškrtnutí všech políček s výjimkou základní ověřování. Poznámka: Doporučujeme, abyste HTTS (nebo SSL) pro zabezpečení použít základní ověřování.
6. klepněte na tlačítko OK.
Pro službu IIS 7.0:
1. Rozbalte web, který uživatel existuje v rámci.
2. klepněte na virtuální adresář Forecaster 7.0.
3. Poklepejte na ověření v zobrazení funkcí.
4. vypněte všechny metody ověřování, které jsou uvedeny pouze Základní ověřování.Poznámka: Potřebujete po provedení těchto změn restartujte fond aplikací Microsoft Forecaster 7.0 a webu.
Řešení 7
Pokud server se službou IIS a SQL server, kde jsou Forecaster databáze je umístěn ve stejném počítači, ověřování systému Windows je pouze metody ověřování podporované.
Přihlaste se k serveru se službou IIS, kde je nainstalována aplikace Web Access a poté otevřete Správce služby IIS.
Služba IIS 6:
1. Rozbalte web, který uživatel existuje v rámci.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na virtuální adresář Forecaster 7.0 a klepněte na příkaz Vlastnosti.
3. klepněte na kartu Zabezpečení adresáře .
4. klepněte na tlačítko Upravit.
5. v tomto okně zrušte zaškrtnutí všech políček s výjimkou systému Windows integrované ověřování.
Poznámka: Doporučujeme, abyste HTTS (nebo SSL) použití základního ověřování pro účely zabezpečení.
6. klepněte na tlačítko OK.
Pro službu IIS 7.0:
1. Rozbalte web, který uživatel existuje v rámci.
2. klepněte na virtuální adresář Forecaster 7.0.
3. Poklepejte na ověření v zobrazení funkcí.
4. vypněte všechny metody ověřování uvedené s výjimkou systému Windows ověřování.
Poznámka: Potřebujete po provedení těchto změn restartujte fond aplikací Microsoft Forecaster 7.0 a webu.
Řešení 8
Non-správce Forecaster uživatelé budou moci přihlásit do aplikace Web Access při použití rolí aplikace SQL Server.
Poznámka: Toto řešení se týká pouze Forecaster databází, které jsou nakonfigurovány specificky pro použití Role aplikace SQL. Aplikační Role je speciální zabezpečení konfigurace a ve výchozí instalaci Forecaster databáze není nastaven následujícím způsobem.
1. Přihlaste se k serveru se službou IIS jako uživatel s oprávněním správce.
2. přejděte do složky, kde je nainstalována aplikace Forecaster Web Access. Výchozí složka je následující: C:\Program Files\Microsoft Forecaster 7.0\WebAccess.
3. ve složce programy WebAccess vytvořte záložní kopii jscripts. Soubor ASP.
4. Otevřete jscripts. Soubor ASP v programu Poznámkový blok.
5. Vyhledejte následující řádek:
{//fill in the login control and validate the login
6. vložte tento skript do řádku bezprostředně po řádku nalezené v kroku 5:
document.cookie="CA=" + escape(parent.frames.bodyfrm.document.forms.loginform.app.value);
By měl nyní vypadat jako:
{//fill in the login control and validate the login
document.cookie="CA=" + escape(parent.frames.bodyfrm.document.forms.loginform.app.value);
7. Uložte změny jscripts. PROSTŘEDÍ ASP.
Poznámka: Může mít po provedení těchto změn restartujte fond aplikací Microsoft Forecaster 7.0 a webu.
Řešení 9
Potvrďte, že oprávnění SQL byly konfigurovány správně, použijte následující článek znalostní BÁZE:
https://mbs.microsoft.com/knowledgebase/KBDisplay.aspx?scid=kB; EN-US; 951225
Rozlišení 10:
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte v následujícím článku KB:
http://support.microsoft.com/kb/896861