Platí pro
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Příznaky

Předpokládejme, že máte počítač se systémem Windows RT 8.1, 8.1 systému Windows nebo Windows Server 2012 R2 (například Microsoft Surface). V takovém případě zaznamenáte následující problémy:

  • Počítače trvá dlouhou dobu během přihlášení uživatelského rozhraní.

  • Proces svchost.exe "váže hodnotu" jeden CPU jader a nikdy nezastaví, a tak je velmi vysoké využití procesoru.

  • Počítač je v mimo dobu nečinnosti nebo zrušením přestalo.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože po několika dotazů výčet a použitelnost kontroly jsou prováděny souboru AppxDeploymentServer.dll během přihlášení uživatele je vysoké využití procesoru.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2919355. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.