Příznaky

Předpokládejme, že máte počítač se systémem Windows RT 8.1, 8.1 systému Windows nebo Windows Server 2012 R2 (například Microsoft Surface). V takovém případě zaznamenáte následující problémy:

  • Počítače trvá dlouhou dobu během přihlášení uživatelského rozhraní.

  • Proces svchost.exe "váže hodnotu" jeden CPU jader a nikdy nezastaví, a tak je velmi vysoké využití procesoru.

  • Počítač je v mimo dobu nečinnosti nebo zrušením přestalo.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože po několika dotazů výčet a použitelnost kontroly jsou prováděny souboru AppxDeploymentServer.dll během přihlášení uživatele je vysoké využití procesoru.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2919355. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.