Platí proWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Datacenter

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte počítač se systémem Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

  • Pokusíte se vytisknout dokument pomocí moderních aplikací.

  • PageMediaSize hodnotupodle možnosti tisku z charm zařízeníje nastavena na hodnotu, která se liší od, který byl určen v aplikace.

V tomto scénáři je dokument vytištěn na papír velikosti, která se liší od co moderní app zadaný.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2919355. Další informace o možnostech získání aktualizace 2919355, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014Poznámka: Pokud tiskárna nepodporuje některé PageMediaSize hodnotu a potom tuto hodnotu nelze vybratjako výchozí i po instalaci této opravy hotfix.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti MicrosoftDalší informace o PageMediaSizenaleznete na následující webové stránce MSDN:

Podporované funkce PrintTicket

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.