Příznaky
Předpokládejme, instalaci aktualizace 2919355 v počítači se systémem Windows 8.1. Provedete pomocí zařízení Microsoft RoundTable Polycom CX5000 a konference stanice Unified Polycom CX5000 HD video konference Microsoft Lync. V této situaci zobrazí službě Lync zkreslený obraz panorama.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows 8.1.
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru Windows 8.1
Důležité Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8.1" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8.1". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mfcore.dll |
12.0.9600.17109 |
2,144,984 |
26-Apr-2014 |
20:14 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mfcore.dll |
12.0.9600.17109 |
2,144,984 |
26-Apr-2014 |
20:14 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,589 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:59 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_1dc050129b2e22df2e6848b37ea7b421_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_ed811b62a8a719ae.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
694 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:59 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-mfcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_85d3d0fa7285ec2e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
245,733 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:59 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_ed21efb93e47fcc19f91c3be6b3cd95d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_55fef5fcac55c75b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,038 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-mfcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_e1f26c7e2ae35d64.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
245,737 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,597 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-mfcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_ec4716d05f441f5f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
245,735 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
